- независимый сайт отзывов о компаниях
1 2
Компания просмотрена: 1046 раз

Отзывы про ОРЛАНА

Москва, Академика Королёва улица, 5
Герасимов Михаил Юрьевич
2011-07-24
Жадность! 24 июля 2011 года в 17 часов я с женой пришёл в салон красоты Орлана, чтобы сходить в солярий. Жена позагорала и сказала мне, что дверь в кабинку солярия не закрывается. Я тоже хотел позагорать, но отказался и попросил сотрудницу вернуть деньги. Недовольная сотрудница деньги вернула. Неделю назад мы уже жаловались на сломанную дверь, но так ничего не изменилось. Попросили книгу жалоб и предложений, но получили отказ с высказыванием, что если у вас семейные проблемы, то их не надо сваливать на сотрудницу салона красоты. Фамилию сотрудницы красоты нам тоже отказались говорить. Попросили чек, на что нам сказали, что мы постоянные клиенты и нам он не полагается. С большим трудом чек дали и сказали, чтобы мы ходили в другой салон красоты. Со слов сотрудницы салона начальство орланы считает также. Прошу принять меры по борьбе с хамством и устроить проверку налоговыми органами этой сомнительной организации.


Ответы пользователей
Анна
2015-01-23
Все, включая администраторов, алчные, так и ждут, чтобы им оставили чаевые. Не держат дистанцию Клиент-предоставление услуг. Чек не выдают, кредитную карту не принимают. В целом профессионализм мастеров из 5 на 3. Парикмахеры стригут непрофессионально, мастера по маникюру хорошие, но не владеют современными техниками, всё стандартно однотонное покрытие без всяких современных примочек, узоров и т. д.
Ответить на отзыв