Романова
11.09.2013
Я лечила здесь двух котов: родительского и своего. Первого кота я принесла где-то полгода назад, зимой. Ему уже 12 лет, у него было воспаление паранальных желез. Что сделала врач? Спросив, чем мы кормили кота и узнав, что ему время от времени доставались лакомства (сметана на кончике пальца, маленький кусочек фарша и т. д.) она долго и самоотверженно ругалась на нас, мимоходом вспарывая на живую скальпелем кожу коту около анального отверстия (не удосужившись побрить место "операции", отчего потом у нас было много проблем). Кота во время "выдавливания" держала я, за плечи, и злобный взгляд кота был направлен на меня. Отчего это так важно? Потому, что потом неделю я должна была его долечивать - промывать рану, вкладывать туда мазь, а кот на меня злился, впивался в мои руки, распарывал их, потому, что я держала его во время операции. Далее кота отдали нам, записали его в амбулаторную карту как "кошку", хотя меховые шарики моего кота болтались перед глазами у врача во время операции. Написали, как его дальше лечить, назначили промывания, мазь и свечи. Вот с ними были проблемы, потому, что врач сказала "половину свечи", а свечи, которые она прописала, были внутри. жидкие. А оболочка была твердой. При разрезании же содержание свечи вылезало, а оболочка становилась очень острой. Придя в клинику за уточнениями, я получила ответ: "Оболочку согрейте в руках и она растает, а содержимое намажьте около прохода". Почему не назначили другой препарат? Почему то, что применяется внутрь, мне сказали применять снаружи? Почему, в конце концов, оболочка не таяла в руках, как мне сказали? А несбритая шерсть забивалась в ранку и мешала ее промывать. Ладно, благо, что кота все-таки вылечили и отдали родителям. Через полгода заболел мой кот. Начал облизывать нос после знакомства с глистованным котиком (прорвал карантин, открыл дверь и пообщался, пока нас не было дома). Других симптомов пока не было. Сначала нас принимал один врач. Вернее, принимала девочка, которая была под началом врача. На моем коте за три дня учились три человека. Последние два укола ставили уже два практиканта. Врачи к нему почти не подходили, а деньги за обучение практикантов платила я. Так вот, первый врач проигнорировал изменение привычек и голоса у кота, про которое я говорила. Назначили анализ крови, два укола и антиглистовые. Замечательно, оба укола нужные. Но какой же бред при этом творился. Врач заставлял девушку, которая писала назначение, переписывать три раза, при том, что я с котом сидела и ждала этой бумажки. Сам же врач почти все время приема провел, устанавливая телевизор в холле. Мою фамилию написали неправильно, отчество тоже, слава богу, что они не стали перезаводить карточку, а то сидеть мне там еще полчаса. За этот прием с меня взяли 800 с чем-то рублей и, как выяснилось на следующий день, еще долг в 550 за анализ крови, про что мне забыли сказать. На следующий день выяснились новые симптомы, на которые никто не обратил внимания. Во время первого осмотра выявили небольшое повышение температуры, но мне сказали, что это может быть из-за стресса, а во время двух других осмотров температуры не было. Однако лечение скорректировано не было ни из-за появления новых симптомов, ни из-за исчезновения старых. Лечили от инфекции. Анализ мне тоже не показали, сказав просто, что есть воспаление и назначив еще анализов на две тысячи. Врач, кстати, был уже другой. Но угадайте, кто делал уколы и процедуры? Разумеется, не врач, а уже вторая практикантка. В этот раз я оставила с учетом долга уже больше тысячи рублей. При этом, назначая анализы на эти две тысячи рублей, мне не упомянули, что это может быть не из-за инфекции, а из-за глистов. Я сама спросила об этом, тогда мне только ответили, что может быть. Может быть стоит сначала прогнать глистов, а уже потом делать дорогостоящие анализы. Третий день. Наконец-то врач не отвлекается куда-нибудь на время процедур. Наконец-то нормальное обращение с клиентом, меня не ругают, ко мне не относятся равнодушно на "отплеваться". Моя паникерская душа встречает участие, меня успокаивают, что для меня важно, ибо я была одна дома с больным котом, без опыта ухода за больным котом и уже без денег. Однако все процедуры делают уже два практиканта. Но врач сам делает осмотр - слава богу. Вот только коту уже лучше, может потому, что подействовали иммуномодуляторы, а может из-за диеты, на которую я посадила кота на всякий случай. День четвертый, уже не в клинике. Коту лучше, сам пьет, начал писать, какать, играть. Дали препарат против глистов. День седьмой, неоформленный стул, кровь, приличный аппетит, активность, все, кроме стула в порядке. Я подозреваю простейших или глистов. И вряд ли предыдущее состояние и нынешнее не взаимосвязаны. И мы хотим лечить кота, но надо сначала найти другую клинику, потому, что я не хочу, чтобы моего кота лечили практиканты, хочу, чтобы на изменение в самочувствие кота обращали внимание, хочу, чтобы меня не заставляли паниковать еще больше, чем я паникую сама.