Если бы в один из вечеров одна уважаемая клиентка, записанная к мастеру, не потерялась где-то в московских пятничных пробках; а внимательные доброжелательные девушки-администраторы не оставили без внимания мое спонтанное решение подстричься, то, возможно бы, я никогда не попала к удивительному профессионалу - мастеру с "золотыми руками" - Нелли Щербаковой.