Компания просмотрена: 8067 раз

ОТРАДА

Красногорский район, Отрадное пос.

Показать на карте

Положительных: 14 отзывов
Отрицательных: 3 отзыва

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ОТРАДА

Аллочка

10.02.2015

Очень вкусные итальянские блюда, вина из своего погреба, настоящий камин, арфа, внимательный персонал, виды природы, зоопарк, каток ночным освещением, бани. Прекрасное место отдыха за городом!

Ответить

Сергей

13.12.2014

Загородный комплекс с огромной территорией. Мы взяли номер в уютном отеле и прекрасно провели выходные. После завтрака был урок верховой езды с тренером Машей в конном клубе, потом сходили в настоящую русскую баню на дровах, заказали из ресторана вкуснейший обед. Еще здесь есть довольно большой зоопарк, панда-парк на деревьях. Можно покататься на кводроциклах. А зимой заливают огромный каток. Обязательно приедем покататься на свежем воздухе.

Ответить

Irish

28.10.2014

Здесь здорово в любое время года. Полное ощущение, что находишься далеко от Москвы — воздух, лес, лошади и конечно же еда, на любой вкус, хочешь борщ в хлебе, хочешь фуа-гра, а хочешь — классический цезарь. Все очень вкусно и душевно, в холодные дни разжигают камин.

Ответить

Елена Шаврина

15.09.2013

Хотим поблагодарить сотрудников ресторана. Все вкусно, быстро и по-домашнему уютно. Не перестаю радоваться шашлыкам в меню. Очень вкусно их готовят в отраде. Повар - мангальщик Гена - всем рекомендую! Итальянское направление возглавляет Джузеппе. Мне также нравятся блюда в его авторстве. Отдельное спасибо за детскую игровую в ресторане. Пока мы наслаждаемся едой и беседой, дети спокойно играют.

Ответить

Елена

15.05.2013

Отдохнуть на природе - лучше места не найти. Вкусный ресторан, приветливый персонал, много развлечений для детей и взрослых. Красивая, ухоженная территория. Интересный зоопарк. Недалеко от Москвы. Прекрасно, что стали появляться такие места, европейского уровня и качества.

Ответить

Оленька

03.05.2013

1 мая отметили в Отраде шашлыками. Там работает прекрасный мангальщик, шашлыки очень, очень вкусные. Любимый из курицы! Разместились на летней веранде, на диванчиках, спокойно, красиво, вкусно! Еще всем рекомендую салат Калифорния с крабом, это местный хит! Краба не жалеют и итальянская кухня на уровне, говорят шеф итальянец, но мы его не видели. И еще десерты - наполеон, панакотта, но мне очень понравился шоколадный десерт!

Ответить

Анна

23.04.2013

Самый красивый ресторан на Пятницком шоссе, приехали и ахнули, все в гиацинтах, аромат и красота, повар придумал нам на праздник цветочное меню, а каждое блюдо украсил съедобными цветами. Всем рекомендую.

Ответить

Ариадна

06.03.2013

Хороший комплекс, рады гостям. На 23 февраля для мужчин каток в подарок, в бане и ресторане тоже дарили подарки. Универсальное место, рядом с Москвой, где одинаково хорошо и детям, и взрослым. Ждем подарки на 8 марта.

Ответить

Татьяна Данилова

13.02.2013

День рождения нашего любимого сына 10 лет, отметили в Отраде. Составили отличную спортивную программу, веревочный парк, верховая езда, каток, а также экскурсия в конный клуб и зоопарк. В ресторане вкусно кормят и готовят всеми детьми любимые, а, главное, с незаоблачными ценами детское меню. Очень вкусные пельмени, пицца и роллы Калифорния. Понравилась утка по-Пекински. Остались довольны и дети, и взрослые. Сервис на уровне, молодцы, что сделали зал для некурящих. Всем рекомендую.

Ответить

Пп

15.01.2013

Хочу выразить искреннюю благодарность администрации и сотрудникам ресторана за безупречное обслуживание и великолепную кухню. Все наши гости под впечатлением от нашего юбилея. Спасибо еще раз. Будаков Ю. И.

Ответить

Елена

01.01.2013

Хотим выразить благодарность всему коллективу ресторана Отрада. Название полностью соответствует атмосфере ресторана. Вкусное меню, красивая посуда. Просто там приятно находиться с детьми, очень рекомендуем. Территория комплекса очень большая, рекомендуем остановиться в отеле, в номере Лермонтов, с видом на лесную аллею.

Ответить

Светоччка

06.03.2013

Всеми руками ЗА! Отметили 23 февраля, очень много подарков для гостей. Территория вылизана, чисто, красиво. Там любят гостей и знают, что любят гости. Персонал обучен, вежлив. Место одинаково подходит и детям, и взрослым. Так приятно в наш меркантильный век, когда тебя рады не только из-за денюшек.

Ответить

Марина

15.11.2012

Наша семья благодарна всем сотрудникам ресторана за отлично подготовленный праздник наших детей! Вкусно, уютно, сервис отличный очень рекомендуем. Превосходное место для детей и взрослых. Отмечали праздник 11 ноября.

Ответить

Ирина Гончарова

03.01.2013

Спасибо, что озвучили и наше мнение об этом чудном месте. Благодарим Отраду, ее сотрудников за прекрасно проведенное время! Гончаровы.

Ответить

Анастасия

08.11.2012

Хочу выразить безмерную благодарность администрации и сотрудникам ресторана Отрада. Наше мероприятие было проведено на высочайшем профессиональном уровне. Кухня, обслуживание и работа по предварительной организации банкета вне всяческих похвал! Все четко, организованно и ответственно. Наши гости очень рады, что мы открыли для них это место. Теперь мы друзья Отрады! СПАСИБО!

Ответить

Галина

08.11.2012

Замечательное место, прекрасный ресторан, домашняя обстановка, очень вкусное меню, итальянский шеф-повар, общается с посетителями, угощает лимончеллой. Молодцы, отличный зоопарк на территории, верховая езда. Очень рекомендуем.

Ответить

Татьяна

28.08.2012

26.08.2012 мы с супругом приехали, чтобы посмотреть комплекс для проведения дня рождения нашего ребенка. Нас встретила приветливая девушка Наталья, показала нам ресторан, зоопарк, веревочную дорогу, спортивную площадку, рассказала, как проводятся детские мероприятия. Мы попросили ее зарезервировать для нас столы для банкета, взрослый на 15 человек и детский на 20 человек. Мы оставили ей наш телефон, она сказала, что банкетный менеджер Марина Юрьевна свяжется со мной во вторник, чтобы все обсудить, т. к. в понедельник у нее выходной. В понедельник мне позвонила девушка, она не представилась, я разговаривала с ней около 45 мин приемущественно о программе, она сказала, что в четверг мы должны будем дать предоплату, потом меня отвлекли и мы с ней недоговорили. Во вторник я решила перезвонить, чтобы обсудить детали. Я пригласила к телефону Марину Юрьевну, которая вообще была не в курсе моего мероприятия, потом она сообщила мне, что они могут нам предоставить программу, но без банкета. Как это понимать? Позже выяснилось, что наше место уже проплатили и там намечается совсем другой банкет. Я возмутилась и потребовала телефон руководства, мне пошли навстречу и соединили меня с неким директором Натальей Николаевной, которая, вместо того, чтобы извиниться и хотя бы попытаться как-то решить ситуацию, на повышенных тонах начала учить меня жизни и всячески мне хамить. Так с клиентами не обращаются. Они могут найти для себя кучу оправданий, но во всех приличных заведениях при бронировании клиентом стола, если позже объявляются претенденты на этот стол, то клиенту звонят и уточняют будет ли он брать этот стол, а меня просто поставили перед фактом. Я не первый раз заказываю такого рода мероприятия, но с таким бардаком встречаюсь впервые.

Ответить

Администрация

08.11.2012

Добрый день, Татьяна! Вынуждены Вас поправить ввиду неточно изложенных фактов. Вы перезвонили, к сожалению, не во вторник, как пишите, а в четверг, за 1 день до мероприятия (а это 35 человек!) до этого отказавшись разговаривать с менеджером, сославшись на занятость и пообещав перезвонить. Не в наших правилах навязывать свои услуги. Администрация Отрады.

Ответить

Ольга Петровна

14.11.2012

Бывали в Отраде неоднократно, в суб., воскр., всегда много народу, но никогда нам не отказывали. Что-то Вы недописываете. Зачем зря на людей наговариваете.

Ответить

Татьяна

18.11.2012

Добрый день, администрация отрады, вынуждена Вам сообщить, что в четверг, я уже отвезла предоплату в загородный клуб за проведение мероприятия по поводу дня рождения своей дочери, которое состоялось в субботу 01.09.2012, а Вам я позвонила во вторник. Так, что не надо наводить тень на плетень, и пытаться оправдать себя с помощью неточно указанных фактов. Еще раз повторю, что с менеджером, который даже не удосужился представиться, я разговаривала около 45 минут, потом только сказала, что перезвоню, и перезвонила на следующий день, только уже человеку, который понятия не имел о моем мероприятии. Пишу все это не для Вас, с Вами мне все понятно, управляющего, который не знает, что клиент всегда прав, нужно гнать в шею, а для хозяина заведения, который построил все это, вложил душу в этот комплекс (видно, что сделано все очень красиво с душой) и доверил управление столь некомпетентным людям.

Ответить

Ольга Петровна

01.01.2013

Татьяна, то, что вы пишите - это странно, во-первых зачем вы разговариваете 45 мин. с человеком без имени, взяли бы да спросили имя. Во- вторых клиент не всегда прав, сейчас в мире неврозов, больших денег (особенно с Рублевки) люди ведут себя не всегда адекватно. Разобраться в вашем случае сложно, но факт остается фактом мы бывали там неоднократно, знаем лично всех людей о ком вы пишите- уверяю это глубоко профессиональные люди. Ваше право выбирать ресторан, их право выбирать клиентов! Иногда лучше не повести мероприятие, если в процессе подготовки возникли сомнения и недопонимание, чем провести! А для детей программа важнее, чем сам ресторан!

Ответить

Ольга Петровна

14.01.2013

Дорогая Танечка! Не нужно оскорблять и унижать людей, только тем, что по-вашему мнению они не бывали в ресторанах на рублевке! И, конечно, если вы именно так разговаривали с менеджерами ресторана, то они правильно вам отказали. Научитесь общаться с людьми! А люди сами разберутся куда им ходить. И ваше субъективное мнение не нужно, тем более, что вам и рассказать кроме телефонных переговоров нечего. А менеджеры молодцы слушали 45 минут вашего хамства! Кстати, могу посоветовать отличного психотерапевта для умиротворения, берегите себя, у вас ведь трое детей!

Ответить

Татьяна

04.02.2014

В ответ на сообщение № 7 от Ольга Петровна: Ольга Петровна, с удивлением обнаружила, что на протяжении двух (?) месяцев вы с завидным упорством защищали репутацию сомнительного заведения! Лично у меня нет сомнений в том, что под псевдонимом "Ольга Петровна" стоит сама Наталья Николаевна, для которой хамское отношение к клиентам - дело обычное. Вместо того, чтобы извиниться перед клиентом, устроили базарные разборки. Вот это и есть ваше истинное лицо!

Ответить

Антон

24.07.2011

Нашим молодоженам накануне свадьбы наплевали в душу: за два дня (!) до банкета предложили поискать другой ресторан, несмотря на 100% предоплату за все услуги (гостинница, праздничное меню, дискотека). Теперь эту \"Отраву\" будем обходить за версту и всем советуем, дабы не испытать те эмоции, которые нам подарила г-жа Наталья.

Ответить

Илья

14.11.2012

Очень странно то, что вы пишите, а вы собственно кто этим молодоженам?

Ответить

Мурад

03.01.2013

Что странного? Очередной злопыхатель, а может конкурент?

Ответить

Татьяна

15.01.2013

Думаю, что не злопыхатель и не конкурент, в этом заведении действительно по-хамски обращаются с клиентами.

Ответить

Мария

01.02.2013

Это ваше субъективное мнение. У нас сложилось абсолютно другое убеждение. Очень профессиональные, приятные и интеллигентные менеджеры, каких редко встретишь в этом бизнесе. Все клиенты, приведенные нами на эту площадку, всегда были очень довольны и благодарны им. Из опыта: бывают разные обстоятельства и разные (часто неадекватные) заказчики. Настойчивость же Татьяны и кол-во ее плохих комментариев этого заведения превышает критическую массу, чем очень настораживает и заставляет думать о заказном антипиаре. Свадебное агентство (название не пишу, чтобы не сочли за рекламу).

Ответить

Татьяна

02.02.2013

Уважаемая Мария, спасибо Вам большое за высокую оценку моих комментариев, как антипиара. На самом деле все гораздо проще, подумайте сами, кому может понадобиться заказной антипиар этого заведения, на мой взгляд, у отрады в этом сегменте рынка пока еще не образовалось достойной конкуренции, что позволяет менеджерам вести себя по-хамски с клиентами. Обратите внимание, что в сентябре я написала всего одно письмо на этом сайте, где выразила свое отрицательное субъективное мнение (у одного лица мнение не может быть объективным по определению) по поводу этого заведения с подробным описанием ситуации, которая со мной произошла. Честно говоря, написала и забыла о существовании этого комплекса. А потом через несколько месяцев администрация, вместо того, чтобы просто принести свои извинения, написала несколько писем оправдывающих себя, на которые я просто не могла не ответить, а потом я заглянула в другие отрицательные отзывы и увидела опять же там происки администрации, и я посчитала своим долгом дать свои комментарии. Я за правду. Соглашусь с Вами насчет разных обстоятельств, и насчет того, что многие люди остаются довольны этим заведением, но приятные и интеллигентные менеджеры, это не про них, по крайней мере мне с такими в этом заведении не довелось общаться, за исключением девушки, которая нам показывала комплекс. Профессиональные и интеллигентные менеджеры в разговоре с недовольным клиентом, которому они практически сорвали мероприятие, как минимум извиняются и хотя бы стараются сделать вид, что очень хотят помочь, даже если считают себя абсолютно правыми в ситуации. И еще, хочу Вас уверить в своей адекватности, как заказчика. Я довольно часто заказываю мероприятия, если я была бы неадекватна, то подобные ситуации имели бы место постоянно, а я с таким казусом столкнулась впервые.

Ответить

Екатерина

20.07.2011

При наличии задатка со 100% оплатой свадебного банкета нам сорвали торжество самым циничным и наглым образом! Прежде чем идти в эту "Отраву" - хорошенько подумайте, с вами может приключиться аналогичная история, кстати, кухня там - ниже среднего, администратор Наталья - просто хамка.

Ответить

Наталья

14.11.2012

Добрый день! Зачем оплачивать и заказывать банкет, если по-вашему мнению кухня там ниже среднего????

Ответить

Леночка

14.11.2012

Кухня в ресторане вкусная и разная. На любой вкус. Сервис замечательный. Я думаю, именно поэтому свой банкет Вы там и заказали.

Ответить

Игорь

03.01.2013

Странно читать претензии Екатерины. Извините, но от них просто веет ни негодованием, а откровенным хамством. Поэтому это письмо не изменит нашего хорошего мнения об этом великолепном месте. И потом, если кухня - плохая, администратор - "хамка" - зачем было оставлять предоплату и связываться с Отрадой? Не надо там таких заказчиков. Пусть нас, преданных друзей Отрады, будет меньше, но лучше! Игорь Порошин.

Ответить

Татьяна

15.01.2013

Екатерина, полностью с Вами согласна, подписываюсь под каждым Вашим словом. Правда сорвать мое мероприятие им не удалось, я быстренько переориентировалась, правда пришлось готовить программу уже для другого заведения всего за 3 дня, благо, у меня есть большой опыт по проведению праздников и прекрасное профессиональное агентство. Кухня в этом заведении действительно ниже среднего, примерно как в провинциальном ресторане, мне приходилось в таких бывать, а повар там, мне кажется, не совсем итальянец. Наталья действительно хамка, таких управляющих гнать нужно в шею.

Ответить

Татьяна

15.01.2013

Наталья, многие люди устраивают банкеты не в первоклассных по кухне заведениях, если их там привлекает что-то другое, например: интерьер, вместимость зала, расположение, цена и т. д. Если бы все ориентированы были бы только на кухню, то, я думаю отраде вообще ничего не светило бы, а, например, в ресторане Марио было бы все расписано на 10 лет вперед.

Ответить

Павел

15.01.2013

Девочки, всегда обидно, когда и деньги есть, но нет возможности. Запретный плод - он всегда сладок! Дружите и дальше вместе против Отрады, может станет легче? А у нас, в Южном Бутове вам всегда будут рады! Приезжайте. Павел.

Ответить

Татьяна

16.01.2013

Я, честно говоря, против Отрады ничего не имею, сделано там все совсем неплохо, да и идея с зоопарком и веревочным парком для детей очень хорошая, только, к сожалению, управляют этим комплексом хамы и бездари, поэтому сразу отпадает желание посещать это место.

Ответить

Ольга Петровна

16.01.2013

Танечка еще раз повторюсь, что Отрада это не 2-3 менеджера в ресторане с кем вы побеседовали, а большой комплекс. А у вас совковый подход, слышу звон, да не знаю где он. Назовите еще один подобный комплекс?! А вы привязались к телефонным разговорам, чтобы судить об управлении нужно хотя бы получить услугу!Нет желания не посещайте, вас туда никто и не зовет. А мы регулярно посещаем и являемся членами этого клуба. А на месте сотрудников, я бы на вас в суд подала за ваши оскорбления. А с другой стороны комплексу более 10 лет, собаки лают, а караван идет!

Ответить

Татьяна

17.01.2013

Ну, то, что вы являетесь членом, абсолютно не говорит об этом заведении, как об образцовом. Кстати, если мы будем говорить о менеджере, с которым я непосредственно общалась при посещении комплекса, то к ней я никаких претензий не имею, милая, приветливая девушка. А вот после разговора с руководством, у меня полностью отпало всякое желание получать услуги в этом заведении, и только исключительно из добрых побуждений никому не советую. Что же касательно суда, то в моем выражении негативной информации еще нужно доказать наличие неприличной языковой формы. Честно говоря, мне надоел этот цирк. Так, что Ольга Петровна или Наталья, или как вас там еще, раздвоение или может даже растроение личности - очень серьезное заболевание, советую немедленно обратить на это внимание. А меня увольте, пожалуйста, от пустых и бестолковых разговоров.

Ответить

Ольга Петровна

18.01.2013

Статья 130 УК РФ - оскорбление, унижение чести и достоинства другого лица, содержащиеся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации. Так, что ничего и доказывать не надо, все уже написано. Посоветовать адвоката?

Ответить

Татьяна

21.01.2013

Поздно опомнились, эта статья УК утратила силу, так, что вместо того, чтобы советовать адвоката, сначала посоветуйтесь с адвокатом.

Ответить

Юрист

25.01.2013

Зато, в соответствии со ст. 5 закона N 420-ФЗ "Кодекс РФ об административных правонарушениях" дополнен статьями 5-60 "Клевета" и 5-61 "Оскорбление", где все это регламентируется. Просто поменялся номер статьи, а суть абсолютно не изменилась. Это - к вопросу юридической грамотности населения. Юрист.

Ответить

Татьяна

27.01.2013

Вот это уже ближе к теме, но все-таки, не просто поменялся номер. По-вашему нет никакого отличия между уголовной ответственностью и административной ответственностью? Это к вопросу юридической грамотности населения.

Ответить

Ольга Петровна

31.01.2013

У страха глаза велики, никто и не писал об уголовной ответственности! Все время пытаетесь что-то кому-то доказать! С вами уже все Танечка понятно, обратитесь к психологу! Настоятельно рекомендую!

Ответить

Татьяна

01.02.2013

Послушайте, Ольга Петровна или Наталья, не знаю, как вам больше нравится, я просто хотела подчеркнуть, что представляться юристом и писать ерунду, типа, "просто поменялся номер статьи, а суть абсолютно не изменилась", не стоит. Не нужно позорить такую прекрасную профессию, как юрист. Но ваш уровень развития, к сожалению, настолько низок, чтобы понять, о чем, вообще, идет речь. Заниматься ликбезом и доказывать что-либо малограмотным людям с низким уровнем развития и интеллекта считаю бесполезным. А вы, если по жизни привыкли пугать ежа голым задом, то это еще не значит, что еж очень боится Вашего голого зада. Попробуйте прикрыть свой голый зад, займитесь самообразованием, никогда не поздно. И рекомендовать мне ничего не надо, вы, на мой взгляд, со своим отсталым развитием, вообще, никому ничего дельного рекомендовать не можете. И еще раз прошу, увольте меня, пожалуйста, от ваших бестолковых высказываний.

Ответить

Антон

04.02.2014

В ответ на сообщение № 14 от Ольга Петровна: Дамочка, да вы прямо прописались на этой страничке. Вот чудеса, так чудеса: то вы Ольга Петровна, то Мурад и Леночка, то Игорек Порошин c Павликом из Бутова, в общем многоликий янус. Продолжайте себя нахваливать, может кто и поверит, что вы белая и пушистая. Наталья Николаевна!

Ответить

Сфера деятельности ОТРАДА