Сижу на oz-web давно. Инет не сбоит, никаких обрывов не бывает. У тебя, парень, с компом беда. Попробуй систему безопасности настроить. В офис вообще заходил один раз когда заключал договор, а, что там делать-то? Тариф поменять офис не нужен, все остальные вопросы решаются в тех. поддержке. Вызови мастера пусть он тебе со своего компа покажет будет у него постоянно обрываться или нет. Вопрос плёвый, а соплей развёл. Честно говоря не верится, что ты клиент oz-web по твоему отзыву.