По поводу самого магазина могу сказать, что там не все так уж и плохо, да, запах, конечно, ужасный, но терпимый, на то он и зоомагазин, выбор тоже нормальный, но вот по поводу персонала, да. Я звонила несколько раз туда, чтоб узнать, есть ли там живой корм, но слышала только одну и ту же фразу: звоните в течении дня, нет, не привезли. На вопрос когда он примерно будет, тоже самое, не знаю, пришлось поскандалить, и пригрозить, что привезу назад змею, тогда они соизволили взять у меня телефон, и оповестить о привозе корма. Оповестили, сказали, что отложили 2-ух мышек, я приехала где то через час. Оказалось, что никто мне никого и не откладывал.