Компания просмотрена: 15794 раза

Папа Карло

Москва, Ул. Хачатуряна д.7

Показать на карте

+ 7 (499) 903-62-09

info@zookarlo.ru

www.zookarlo.ru

Положительных: 20 отзывов
Отрицательных: 48 отзывов

Груминг салон Папа Карло в Отрадном открыт с 2009 года. Профессиональное оборудование позволяет делать груминг кошек и собак любых пород, в том числе крупных. А умелые мастера не только приводят в порядок внешность любимца, но и дают профессиональную консультацию по уходу.

Оборудование салона позволяет стричь не только мелкие породы собак, но и средних и крупных тоже.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Папа Карло

Полина

08.12.2017

Хочу пожаловаться на безкомпетентых ваших сотрудников. М.профсоюзная. Записала собаку на стрижку, живу не близко. Заказала такси, приехала. Груминг ЗАКРЫТ цепью... время 10:45, запись на 11. Хотя работать он должен с 10 часов. Подошла к продавщицам которые продают все эти лекарства, с белыми волосами там есть, на мой вопрос можно ли открыть цепь чтобы я присела там дождалась грумера, тк записана на 11, на что она открыла своё хайло и сказала А ЧТО ВРЕМЯ 11?СТОЙТЕ ЖДИТЕ. Ладно думаю овца. Ходила ходила по магазину. Время 11. Подходит другая мадам и говорит мне Ой вы знаете она сейчас не может приехать , можем записать вас на пол2. ЧТО ПРОСТИТЕ? Этого нельзя была сказать до того как я приехала??? Я приехала, на свою запись, на 11. На что ответили ничем можем помочь! Как это понимать?? Я просто очень огорчена! Ходила туда несколько раз, но после такого отношения , я туда ни ногой. -1 клиент в вашем Папа Карло

Ответить

Владимир

18.04.2015

Отвратительный магазин, который в любой нормальной стране за издевательское содержание животных не только лишили бы лицензии на торговлю, но и привлекли бы к уголовной ответственности. В тесной клетке на Профсоюзной сидят три амадины Гульда и медленно погибают от одолевающих их пухоедов и клещей. Мучения птиц, вынужденных ежесекундно отряхиваться и теребить перья, чтобы хоть как-то унять зуд, разжалобили бы, наверное, и садиста. Продавцы же магазина, выслушав замечание по этому поводу, едва удосужили меня недоуменного взгляда. И это при том, что в магазине есть отдел вет-препаратов, а процедура лечения птиц - без преувеличения - заняла бы не более 10 минут.

Ответить

Светлана

26.03.2015

Купили 3 дня назад там волнистика самца, вчера утром открываю клетку, а он мертвый на жердочке с открытыми глазками, сначала не поняла даже, умер наш красавчик, ( ( ( ( не покупайте там ничего, птичка больная видимо была!

Ответить

Татьяна

11.02.2015

Уже не раз обращалась к сотрудникам магазина, чтобы рассадили зверей по полу, т. к. самки все в основном беременные. Но потом поняла, что им это не надо, т. к. звери продаются в основном на корм змееводам. Магазин заточен под них. Змееводы, в основном, - это люди с нездоровой психикой, они издеваются над жертвами, выламывают им зубы, ломают позвоночники или просто живьем замораживают. А сотрудники пачками скармливают мышек и крысок змеям в террариумах магазина. Поэтому им наплевать, в каких условиях содержатся животные, все равно смертники, что церемониться. А теперь стали продавать новорожденных мышат и крысят! Вот так лежат в контейнере беззащитные детеныши, жмутся от холода друг к дружке, а сотрудники накладывают их, как огурцы. Это до какого уровня морального уродства надо дойти, чтобы настолько не чувствовать чужую боль! А потом мы удивляемся, почему столько жестокости. А вот потому, что ее поощряют с молодости, считая, что это нормально! Самый ужасный магазин из всех, в которых я была! Это не магазин животных, а живодерня! Очень хотелось бы, чтобы они ответили за то, что творят!

Ответить

Татьяна

08.02.2015

В магазине продают животных на корм! В отделе аквариумистики стали продавать детенышей мышей, крыс. Слепые, беззащитные малыши лежат в контейнере. Продают, как огурцы, покрупнее, помельче! Совсем с ума посходили! Как можно вот так спокойно "отгружать" беззащитных животных. Владельцы змей в основном люди с ненормальной психикой. Они скармливают живьем грызунов, выдирают им зубы, ломают позвоночники или замораживают в холодильниках, считая это "гуманным". Есть специальные группы этих уродов, где они выкладывают фото и смакуют все это! И магазин поощряет таких, змей там хоть отбавляй! Директор магазина, видимо, тоже относится к таким любителям. На Профсоюзной живет в террариуме питон. Ему, видимо, тоже скармливают "залежалый" товар! И всем все равно! Ходят, хихикают. Ведь это не их боль! Подумаешь, детеныши умирают в контейнере! Денежки платят и ладно. А я еще просила рассадить крысят по полу, т. к. держат вместе, самки беременеют, а детенышей ждет, как правило не завидная судьба! Господи, кого я просила?! Этих нелюдей, которые каждое утро скармливают малышей змеям?! "Хорошая" работа у вас, господа! Дай бог вам всем аукнется это!

Ответить

Виктория

20.01.2015

В августе купили попугая, корелла, который заболел через 3 дня и умер, в результате оказалось, что нам продали старую птицу. А несколько дней назад подруга купила волнистого попугая, который на данный момент так же заболел и, скорее всего, не выживет. Выяснилось, что купили так же в этом магазине. Обходите стороной!

Ответить

Саша Жура

14.12.2014

Полное отсутствие желания общаться с клиентом по интересующим его вопросам, хамское о отношение к клиенту. Проведите беседу с отделом аквариумистов и накажите наконец наглеца одного, он там систематически все настроение портит! Больше к вам ни ногой.

Ответить

Саша Жура

14.12.2014

Проверьте своих замечательных сотрудников на профпригодность, особенно на общительность с клиентами, а то у вас здесь кажется затаился аутист, а это недопустимо в работе с людьми!

Ответить

Ирина

08.10.2014

Давно знаю, что грызуны могут забеременеть уже в месячном возрасте, но все же купила в этом магазине морскую свиночку в конце августа. Даже видела, что мальчики и девочки сидят в одной клетке. И в итоге моя свинка родила и съела своего малыша. Отгрызла голову. И это не видела, Слава Богу, моя дочь. Пишу в этот же день, и надеюсь, что моя Нюша после этого будет жить. Не покупайте разнополых животных, если они сидят вместе в магазине.

Ответить

Ксения

02.10.2014

Приобрела в данном магазине мышонка для корма пауку птицееду (30.09.2014 .). После приема пищи (мыши) на следующий день у паука появились симптомы "дискинетического синдрома" (для справки, причиной данного синдрома является накопление токсинов в пище которую употребил паук, то есть та самая мышь). Сейчас паук в крайне плохом состоянии, вероятней всего (в 90 процентах случаев) в течении дня его ждет летальный исход. Судя по прочитанным отзывам, я не единственная покупательница этого магазина с таким результатом. Получилось, что приобрела за 75 рублей смерть своему питомцу :'(. Будьте осторожны в выборе пищи для своего питомца!

Ответить

Наталия

06.08.2014

Не первый раз одна и та же тема. 2 тел. в магазине трубку берут крайне редко?! Это плохой сервис! Приезжаешь зря, т. к нужного товара нет. 3 авг. общалась по этому поводу с администратором Светланой Ивановой. Напомнила, что уже ни раз обращала их внимание, писала о своём предложении. В ответ ГРУБОСТЬ И НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ. Зачем такие работники???????????

Ответить

Лана

03.06.2014

Три дня назад мы купили в магазине Папа Карло карликового кролика, он оставался последний, дочка уговорила купить, за три дня мы к нему привыкли, сегодня его не стало, повезли в ветклинику, врач сразу сказал, трупик привезли, что нельзя покупать таких маленьких, месячных, им еще кроличье молоко пить, а их на сено уже сажают. Вообщем мы пережили огромный стресс, животное погибло на руках. Плохой магазин, больше туда ни ногой.

Ответить

Елена

06.04.2014

29 марта купили 2 попугае. Мальчика и девочку. Принесли домой, посадили в чистую новую клетку, и радовались мы ровно 2 дня. Уже 2 апреля не стало девочки. То, что пережил ребенок утром, когда увидел в клетке трупик, не передать словами, но как выяснилось это еще не все. Так как к сожалению выявить от чего умерла птица не получилось я сбегала купила еще 1 клетку подешевле и попроще и пересадила туда попугая, и стала наблюдать унеся от ребенка. В общем одна неделя - и 2 трупика. Ребенка второй раз травмировать не хотелось и я решила устроить подмену. Прибежала к 10 утра в зоомагазин "папа карло" в отрадном и, что я увидела в клетке где сидят самки. 4 сами сидят нахохлившись, дрожат, шатаясь, заваливая голову из стороны в сторону. ЗЫ: в этот магазин за животными туда больше ни ногой.

Ответить

Михаил

20.02.2014

На позапрошлой неделе купил на Профсоюзной 3-х барбосов и 4 Гурами, в результате приходится лечить весь аквариум! Заболели все меченосцы! Практически все уже умерли. Продают рыб без карантина!

Ответить

Елена

11.02.2014

В магазине на Профсоюзной улице купила волнистого попугайчика для разговора (самца). Это была забавная пичуга, которая радовала своими повадками и "разговором". В 2 года у него появился огромный зоб и шишка под хвостом. Из-за нее попугай не мог летать, сидеть на жердочке - терял равновесие. После обращения к орнитологу выяснилось, что это опухоль, которая поразила весь кишечный тракт. Лечение не помогло. Вскоре я там же купила нового попугая. Через год история повторилась на все 100%. Орнитолог, к которому я обратилась опять, сказал, что виной здесь заводчики попугаев, которые в погоне за прибылью образуют пары из родственных птиц. Администрация магазина отказалась мне назвать поставщиков попугаев в категоричной форме. Якобы, эта информация не подлежит огласке. Поэтому я никому не рекомендую покупать в этом магазине волнистых попугаев.

Ответить

Татьяна

16.11.2013

Захожу в этот магазин по необходимости, стараюсь, как можно реже. На первый взгляд все, вроде, красиво. Но! Сколько раз просила рассадить крыс по половому признаку, ноль эмоций, хотя есть в аквариуме перегородка, только щель закрыть. Каждая первая самка крысы оказывается беременной, ведь размножаться они могут с 35 дней от роду, а сидят вместе чаще всего более старшие крысята. Также принимают явно маленьких крысят недель двух от роду. Их еще рано отнимать от матери. Но, видно персоналу все равно. Ведь это для них корм для рядом ползающих змей, чего жалеть-то. Причем работают, в основном, молодые девчонки. Не болит душа, когда выжившие из ума тетки покупают своему коту живую мышку поиграть, например (а, может и нечему там болеть). Живо обсуждают подробности процесса (слышала сама, была в шоке) Надо-завернем! Главное-выручка. Еще бы! Ведь сами кормят змей крысятами и мышками из этих же аквариумов. Живодерня на потоке! Сейчас держать змей модно. У людей повышен уровень агрессии. И многим нравиться наблюдать процесс убийства беззащитных грызунов (в природе еще вопрос кто победит). Змей закупают все больше. Долго лежал питон, видно скармливали ему свинок, слишком брюхо раздуто было. Всегда ухожу из этого магазина в ужасном настроении, словно и я приняла участие во всем этом кошмаре! И от невозможности спасти жизнь всем обреченным на убийство там!

Ответить

Мария

03.10.2013

В магазине на Хачатуряна продаются больные рыбки. Купили меченосцев и пециллий. Всего где-то на 1500 (рыбки там недешевые), через несколько дней новые рыбы заболели, перезаражали всех остальных, кто там жил до того. Мы не успели опомниться и полечить их (только начали лечение, но все произошло буквально за пару дней), как остались с пустым аквариумом. Жалко невероятно. Видимо, на карантин своих рыбок магазин оставлять не удосуживается, торопится продать поскорее.

Ответить

Марина

15.09.2013

Ужасный магазин! Мне там покалечили собаку, чуть не вырвал глаз кот, который свободно разгуливал по магазину. Животные на продажу у них содержатся в полной антисанитарии, многие больные и без вет. справок.

Ответить

Наталья, постоянный посетитель

30.09.2014

Учите свою собаку не бросаться на котов. Разгуливающий по магазину кот сам ни на кого не нападет, ни на людей, ни на собак. Что б он "чуть не вырвал глаз", это нужно было вашей собаке еще постараться, не просто тявкнуть, а загнать кота в угол и спровоцировать к обороне.

Ответить

Марина

10.06.2015

По любым нормам обслуживания котов вне клетки там вообще быть не должно. Это магазин, а не домик тёти Глаши. Обслуживание хромает, мы туда тоже лишний раз стараемся не ходить. Рыбки там больные, продавцы и кассиры как на подбор - невоспитанные и закомплексованные. Единственное, пожалуй, хороший ветврач.

Ответить

Светлана и Дмитрий

30.07.2013

Лечили животное около года от аллергии. Посетили много клиник, сдавали соскобы, посевы, подбирали корма, делали аллергопробу в белом клыке-результата ноль. Смирились. Собачники на площадке посоветовали обратиться к доктору в аптеке местного зоомагазина (отрадное). Решили попробовать с мужем. Пришли, очень приятно удивил тот факт, что доктор оказалась очень молоденькой и приятной. Выслушала, посмотрела наши анализы из клиник, половину назначений отменила, корм подобрала, посоветовала сдать биохимию крови и по ее результатам посоветовала собаке гомеопатию и пару препаратов. За 2 месяца у собаки все прошло. Всем знакомым теперь советуем вашего доктора, уважаемый коллектив зоомагазина. Светочка, спасибо вам огромное. Светлана и Дмитрий.

Ответить

Александр

22.07.2013

Являюсь клиентом магазина уже года два. Из плюсов магазина - большой выбор, услуги груминга, аптека (очень нравится врач). Из минусов - душно, толкучка на кассе, вопли женщины, видимо администратора, на сотрудников в присутствии клиентов, месторасположение магазина. Если рассматривать в целом, то посещаю магазин из-за хорошего груммнг-салона и аптеки (причем стараюсь просчитать свое посещение магазина так, чтоб попасть на дни, когда работает врач, а то там у них практикуют ставить в аптеку кого попало и видимо без необходимого образования.

Ответить

Доктор

26.06.2013

Уважаемые покупатели, мы всегда готовы вас выслушать, дать консультацию по интересующим вас товарам, проявить понимание к вашей проблеме, но пожалуйста, проявляйте и вы элементарное уважение к нам. Когда вы начинаете хамить нам ничего не остается как молчать, опустив голову. Если у вас плохое настроение, что- то не так - не надо срываться на нас, мы нормальные люди, такие же люди как вы, а не второсортный материал. Давайте жить дружно. Спасибо за понимание.

Ответить

Полина

19.06.2013

Выражаю искреннюю благодарность девушке консультанту в ветеринарном отделе за проявленное терпение и грамотную консультацию при выборе глазных капель для больного кота! Я никак не могла найти выписанное ветеринаром лекарство. Меня пинали, как мячик по самым разным аптекам и зоомагазинам, но, увы, нужное мне лекарство нигде не находилось. В "Папе Карло" меня внимательно выслушали и быстро подобрали то, что мне нужно. Вообще, магазин очень понравился. Много зоотоваров, в том числе, очень редких, цены недорогие, обслуживание - выше всяких похвал!

Ответить

Люся

15.04.2013

Купили в конце мая 2012 г. двух хомяков (джунгариков, сестричек) 2-х месяцев от роду, одна, и месяца после покупки не прошло, слегла, не ела, не пила и буквально в одночасье умерла, другая радовала нас год - активная, шустрая, веселая, умная и ухаживали хорошо за ней. Сегодня так же, как сестра, слегла, не двигалась, не ела, не пила, умерла. Хомяки в Папа Кало сидят друг на друге, как на свалке, в тяжелых условиях, видимо после такого содержания теряют свое здоровье и долго не живут. Очень жаль! Магазин - просто концлагерь для животных!

Ответить

Семён

07.04.2013

Я являюсь постоянным клиентом зоомагазина Папа Карло в Отрадном. Очень люблю этот магазин за большой ассортимент, как обычных товаров, так и товаров в вет. аптеке. Моего пса никак нельзя назвать "неприхотливым, вечно довольным всегда здоровым Бобиком", но тем не менее я практически всегда нахожу там для него то, что нам нужно. Люблю этот магазин, и всегда хожу в него, хотя он совсем не самый близкий ко мне зоомагазин. А вот ложка дегтя. Отпустите кассира (не показывая пальцами, я думаю понятно какую из них). Она там сидит с видом, что её насильно удерживают в заложниках. Более надменную и пренебрежительно относящуюся к клиентам кассира, я не встречал нигде, правда. Кассиры в метро, утром первого числа месяца доброжелательнее. А кассир является последним элементом в композиции общего впечатления о магазине. А когда я вхожу, и вижу, что ее смена - я уже заранее знаю, что уйду с неприятным осадком. Но это конечно не главное. Магазин хороший, Надеюсь будет становится еще лучше, рассчитываю на расширение ассортимента, хотелось бы видеть больше товаров премиум класса. Очень здорово, что есть свои грумеры и так далее. В общем вот.

Ответить

Мария

07.04.2013

Уважаемая администрация зоомагазина Папа Карло. Неужели вам плевать на подавляющее количество негативных отзывов направленных в первую очередь к хамству и нежеланию выполнять свою работу персоналу? Делайте выговоры - не поможет? Штрафуйте, увольняйте, сделайте что-нибудь. Ваш же персонал губит хороший магазин.

Ответить

01.04.2013

Купили бородатую агаму. Спустя неделю была сильно обезвожена и сейчас в крайне тяжелом состоянии. Оборудование продавали сотрудники, консультировали по уходу они же. После того, как мы позвонили в магазин с вопросом, "почему нам продали лампу обогрева на 75 ватт, вместо положенных 50-60", консультант ответил: "Да, 75 это много, но это же не я вам продавал". Извиняюсь, но, судя по всему, сотрудники отдела рептилий полные дураки, которым плевать на состояние животных, которых они продают.

Ответить

Машуня

01.03.2013

Можно ли у вас купить хомяка здорового джунгарского?

Ответить

Елена

04.12.2012

В папа карло я купила смертельно больного попугая, требуйте вет. свидетельства на живность.

Ответить

Елена

28.11.2012

Я приобрела в Папа Карло попугая кореллу, который оказался зараженный сальмонеллезом (есть документ от орнитолога). Требуйте вет. свидетельство! Москва, ул. Профсоюзная, д. 19. Зоомагазин Папа Карло. Елена Милорадова, Москва.

Ответить

Александр

28.11.2012

Очень не оригинально работают на продаже с живым кормом. Практикуют старорусские методы недодачи. Корм продают упаковками по 100, 200 штук, ясное дело пересчитывать корм (мелкие сверчки, тараканы, зоофобас) никто из покупателей не будет. Но субъективно, заметно, что фасовки всегда разные, особенно видно при покупке крупной партии после мелкой. где сразу видно, что 100 шт хватило на 3 кормёжки, а "200 шт" хватило на 3-4 кормежки и то еле-еле, а далеко не на 6, что было бы логично. Собственно последняя точка кипения была, когда купленная тройная фасовка корма (300 шт) ушла за 2 подхода как самая мелкая фасовка (100 шт). В подобных случаях лучше покупать мелкими порциями, т. к. проще проконтролировать: разумеется 10 штук в коробке проще проверить на глаз нежели 1000 шт. Могли бы продавать на развес, если отсыпать нормально не могут, а не по количеству, а иначе покупатель чувствует себя обманутым.

Ответить

Сфера деятельности Папа Карло