Уважаемая администрация зоомагазина Папа Карло. Неужели вам плевать на подавляющее количество негативных отзывов направленных в первую очередь к хамству и нежеланию выполнять свою работу персоналу? Делайте выговоры - не поможет? Штрафуйте, увольняйте, сделайте что-нибудь. Ваш же персонал губит хороший магазин.