Николай Александрович Смирнов
Убедительно прошу руководство Павелецкого вокзала поощрить дежурную по вокзалу Двойченкову Оксану Юрьевну за высокий профессионализм, человечность и добросовестное отношение к нуждам пассажиров. 28 сентября 2012 г. у меня возникла проблема с переоформлением билетов. Мне не смогли помочь ни кассир, ни администратор воказала, а Двойченкова Оксана Юрьевна вежливо и спокойно выслушала мою просьбу и в течение 5 минут решила все проблемы. Побольше бы таких сотрудников. Большое Вам спасибо Оксана Юрьевна. Низкий Вам поклон за Вашу работу от всех пассажиров, которым Вы помогаете. Николай Александрович.
