Полностью согласна, видимо дирекция не принимает никаких действий, раз это происходит постоянно! Уж будьте любезны, примите, пожалуйста, меры! Приобретала билет на 18.02.2013 г., а уже у поезда обнаружилось, что на 18.03.2013 г. И самое интересное, в этот день мы оказались не одни в этой ситуации! Администратор открыто хамит "а вы попробуйте доказать, что не брали билет на 18.03." А пожелаю-ка я ей также, за полчаса до отправления поезда побегать от перрона до кассы! Счастливой дороги!
