Добрый день, Андрей! К сожалению, поиски груза, результатов пока не дали. Для возможности возмещения материального ущерба Вам необходимо написать письменное обращение в ближайшем филиале нашей Компании. Бланк претензии и необходимый пакет документов размещены на нашем сайте в разделе Бланки: http://pecom.ru/ru/services/docs/letterheads/ По вопросам заполнения обращения и проверки правильности заполнения Вы можете обратиться в ближайший филиал. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. От лица всей Компании приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию.