- независимый сайт отзывов о компаниях
57 410
Компания просмотрена: 98456 раз

Отзывы про ПЭК

Москва, 1-й Вязовский пр-д., 4, стр. 19
+7 (495) 660-11-11
Татьяна
2014-08-21
Я тоже очень сильно обожглась с тк ПЭК! 24 июля 2014 была организована перевозка моего груза, согласно Экспедиторской расписки № СВВКАЛЭ-1/2407 от «24» июля 2014 г. из г. Владивосток, в г. Сыктывкар. Получив груз, я ни сразу обратила внимание на упаковку. Дома начав распаковывать, была сильно удивлена, упаковка разорвана, обмотана скотчем кое-как и с упаковки вытекала вода! Заказала я чемодан с инструментами стоимостью 4000 руб. Сняв упаковку я очень расстроилась, увидев сам чемодан: на нем множество сколов, вмятин и выломана ручка! Это же как надо было везти мой груз???? Открыв чемодан, мне стало плохо: все инструменты были ржавыми, чемодан сырой и внутри! 2 инструмента пришлось выкинуть, т. к. реставрации они никак не подлежат!Начала читать отзывы об этой ТК и поняла, что таких, как я МНОГО! Более того, народ занес ТК ПЭК в черную книгу! Так им и надо! Я составила претензию, но, что мне ответили: Нам очень жаль, что мы причинили Вам неудобства. От лица всей Компании приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию."


Ответы пользователей
Компания ПЭК
2014-08-22
Добрый день, Татьяна! Для возмещения материального ущерба повреждение необходимо было зафиксировать с сотрудником склада и составить соответствующий акт. На основании этого акта, Вы могли подать претензию о возмещении нанесенного ущерба. В любом случае, Вы вправе подать официальную претензию. Полная информация и бланк претензии размещены на сайте нашей Компании в разделе Бланки: http://pecom.ru/ru/services/docs/letterheads/. О результатах рассмотрения претензии Вы будете уведомлены.
Ответить на отзыв
Популярные компани