Добрый день. Приносим Вам искренние извинения за возникшую ситуацию. Уверяем Вас, что мы Уважаем и Ценим наших Клиентов. Мы делаем все возможное, что бы перевозимые нами грузы доходили до своих получателей в целости и сохранности. При получении груза получатель тщательно проверил упаковку, которая не имела повреждений согласно видео наблюдению. С ваших слов получатель при получении груза открыл коробку и обнаружил повреждения, упаковка целая, корпус системного блока целый, снял крышки, чтобы обнаружить повреждения кулера. И почему от него не поступило претензий о повреждении груза, при этом зная, что груз застрахован. Мы всегда рады видеть Вас и рассчитываем на долгое взаимовыгодное сотрудничество.