Добрый день. Убедительная просьба, если данная ситуация имела место быть, то просим перезвонить по телефону. Со своей стороны стараемся сделать все возможное для качественного обслуживания клиентов. И всегда позитивно воспринимаем критику со стороны клиентов, было бы идеально, если был бы указан номер вашего телефона или номер накладной, чтобы можно было бы связаться с вами и обсудить возникшее недоразумение. С уважением, Минченко Юрий ИО директора филиала. Компания «ПЭК» Липецк. Тел.: 8 (4742)522-006 доб. 5024, 8-919-160-63-33 Эл. адрес: lk-dir@pecom.ru, www.pecom.ru.