Наша компания воспользовалась услугами ООО «ПЭК Южный регион» г. Орел и мы очень пожалели об этом. В середине января нам позвонил сотрудник компании «ПЭК Южный регион» с предложением о сотрудничестве и обещанием, что он будет нашим личным менеджером и ответственным за все наши отгрузки. (пользуемся услугами транспортных компаний мы очень часто). Итог – заключили договор, и 23.01.2014 г. сделали первую заявку на забор груза из Москвы 24.01.14 г. пятница. (Москва – Орел – 360 км. Другие Т. К. привозят на следующий день после забора т. е. в субботу 25.01.14 груз должен быть в Орле). В понедельник сотрудник сообщил мне, что из-за «сбоя интернет соединения», наша заявка на забор груза дошла до Московского терминала только в понедельник, а забирать груз будут во вторник 28.01.14 г. и итоге, груз забрали только в среду, а на склад нашей организации, его привезли в четверг 30.01.14 г. в 15-30. Казалось надо бы радоваться, но… Из-за недельной задержки доставки нашего груза ПЭК, мы сами оказались в положении компании, которая не справляется со своими обязательствами по поставке товара, и наш клиент, который находится в Орловской области не получил вовремя оплаченный ранее товар. Сотрудник компании «ПЭК Южный регион», наш «ЛИЧНЫЙ и очень ответственный МЕНЕДЖЕР», предложил в знак компенсации за недельную задержку, за свой счет сделать доставку в Орловскую область и мы согласились, надеясь на то, что к нам все таки отнесутся с должной ответственностью, раз уже они накосячили. Мы загрузили товар экспедитору ПЭК и в очередной раз эта ТК не выполнила свои обязательства, товар не был доставлен в срок, о котором мы договаривались. На телефонные звонки НАШ МЕНЕДЖЕР не отвечает. В итоге, наш клиент из области, нанял машину, приехал сам и мы отгрузили ему товар. Больше никогда мы не воспользуемся услугами ПЭК, более того, напишу свой негативный отзыв на всех сайтах, обсуждающих вашу деятельность. Силами ПЭК подорван авторитет нашей организации.
