23.09.2013 нашей фирмой ч/з ТК ПЭК Восток был отправлен груз из Мск в Тверскую обл., через фил. Рыбинск, промышленная стиральная машина, весом 170 кг, в заводской упаковке (пришло из ЕС) картон, скреч, прикручено болтами к палету, скреплено стягивающей лентой. Доставлено ПЭК нашему Заказчику в Тверской обл. (250 км) оборудование полностью разбитым и не пригодно к эксплуатации и восстановлению. 01.10.2013 нами подано ПРЕТЕНЗИЯ на восстановление ущерба в размере 150 000 руб. (стоимость обор.+ услуги ПЭК по доставке), во всеми необходимыми документами, актами, фотографиями, согласно договора публ. ОФЕРТЫ (на этом основании вам ПЭК оказывает услуги) После неоднократных звонков и напоминаний, наконец 14.11.2013 получено офиц. ответ (датирован 25.10.13) ОТКАЗ, где нас обвинили, что мы недостаточно позаботились о ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ упаковке нашего груза (см. выше описанную ЗАВОДСКУЮ упаковку) и за разбитое ПЭКом оборудование виноваты МЫ. а экспедитор, хотя наше оборудование не входит в список грузов, подлежащих доп. упаковке, о чем нагло врет подписавший этот ответ нач. отд. претензий ПЭК госп. Коротких Сергей Мих.- (495) 660 1111. доп.1462, хотя в в том же Дог. ОФЕРТЫ написано, что принимающий груз работник склада ПЭК может сам принять решение о доп. упаковке груза, известив Отправителя, чего никогда не бывает. Поэтому нами принято решение подать ИСК в суд на ТК ПЭК, т. к. количество случаев, связанных безобразной, безответственной работой этой компании и невозможность решить проблемы путем переговоров (опять сказано в про это в ОФЕРТЕ)увеличивается, не смотря на многие положительные вещи, кот. есть у них. (дешевая цена доставки до фил., заказ и отслеживание с сайта, мин. документов) Прошу откликнуться всех, кто судился с ПЭК Восток, опыт, практика, подсказать хороших юристов и адвокатов. Пишите на E-mail: roliteks@mail.ru. ИЛИ здесь на сайте.