15 мая 2013 г. отправляли груз домашние вещи из Кемерово в Краснодар, поручение экспедитору № КВКМАВЕ -78/1505. Груз пришел в Краснодар 30.05.2013 г. в неполном составе из загруженных 78 мест пришло всего 74 и почти весь груз был испорчен каким-то зеленым порошком. Я так и не смогла найти ответ у сотрудников фирмы, чем запачканы все мои вещи, показала им фото вещей. Мне показали фото моего груза, когда ехал в пути, и там уже видно, , что на верху моих вещей лежит слой этого зеленого порошка. Как возможна перевозка домашних вещей и какой-то химии или краски? А если бы было опасно для здоровья?Хорошо, что еще все обошлось у нас. Испорчено все постельное белье, все мягкие игрушки, подушки, одеяла?хотя я за отдельную плату заказывала себе жесткую упаковку, надеясь на сохранность моего груза. 03.06.2013г. я оформила претензию о возмещении ущерба, опись вещей и стоимость испорченных вещей. Также были найдены на складе еще 3 моих места, которые находились на складе г. Краснодара по ул. Дальная.4. После написания претензии прошла уже более месяца, я неоднократно звонила в ПЭК, для получения информации по поводу решения по моей претензии. В ответ говорят, что еще нет решения. Время, отведенное законом для рассмотрения претензии составляет 1 месяц. Прошу Вас рассмотреть данное сообщение и дать ответ.
