Здравствуйте! Впервые столкнулась с этой компанией! Также жду груз в Калугу, звонили в понедельник 20.05.2013. Сказали, что завтра (во вторник) доставят с 10 до 14.00. Настал вторник - ни звонка, ни груза. В 14.00 звоню, спрашиваю, меня ставят на ожидание до бесконечности подряд 3 оператора. На 4-й раз оператор нашла ответ, сказав, что груз потерян на складе и мне перезвонят в течение 48! часов. Правда, часа через 3 позвонил менеджер и сказал, что груз найти не могут и когда найдут неизвестно. Вот так, жду. Со мной ждут люди, чьи вещи находятся с этой посылке((( Самое негативное впечатление от компании ПЭК и отношения работников.