ПЭК, к сожалению, не умеет работать. То, то демонстрируют отдельные сотрудники этой ТК возможно лишь в условиях отсутствия конкуренции, т. е. до поры, до времени. Странная логика: почему если мой груз испорчен по вине ПЭК я должен суетиться, узнавать какие документы мне нужно заполнить, потом самостоятельно их искать в интернете, заполнять, т. е. тратить на всю эту бюрократию достаточно много времени? Например, в ТК КИТ, когда испортили мой груз, хотя бы извинились, вместе со мной заполнили весь перечень документов и очень сожалели о факте инцидента. В ПЭКе на меня, когда я забирал груз, смотрели как на врага народа.:) В результате, спустя 1.5 месяца ожиданий оказалось, что я не заполнил еще одну бумажку под названием претензия. В общем, бездарная работа и просто бардак. До поры, до времени. Как только появится конкурент на линиях СПб-Нальчик и на других направлениях, немедленно уйду к нему, как давно ушел в других направлениях. Неужели нельзя наладить работу, неужели судьба Компании не интересна не только менеджерам, но и руководству? За несколько лет работы было много недоразумений, например, однажды пришел груз в не оригинальной упаковке, там отсутствовала часть груза. Никто даже разбираться не стал.
