- независимый сайт отзывов о компаниях
47 47
Компания просмотрена: 21700 раз

Отзывы про ПЕЛИКАН-АВТО

Москва, Дмитровское шоссе, 107-Д
+7 (495) 787-07-07, (495) 787-07-08
Анастасия
2014-01-27
У меня серьезная претензия к работе автосервиса Пеликан Авто на Дмитровском шоссе! За три недели до нового года сдала машину (Nissan Qashqai) в ремонт, переборка двигателя - сумма ремонта ~ 150 тыс рублей. По акции мне предложили замену бензонасоса, я согласилась. Ремонт продлился до самого нового года, но ничего, приехали забирать машину, деньги с нас взяли, машину выдали. Но машина не едет! Не подключили коробку. Этот недочет был исправлен. Далее мы уехали на этой машине за 120 км от Москвы, как выяснилось, когда мы приехали в точку назначения, из машины лился бензин! Из-за не качественной установки бензонасоса бензин лился под заднее сидение и дальше вытекал из под днища машины. Как все понимают езда на такой машине опасна! Я позвонила в Пеликан Авто, мне сказали, что ехать на такой машине нельзя! Эвакуатор предоставить мне не могут, и я должна нанять его на свои деньги и если будет доказано, что это не моя вина затраты мне компенсируют. В итоге мастер посоветовал, что можно сделать чтобы бензин не лился и мы исправили все на месте. Мастер сказал по телефону, что видимо это плохое соединение. Сегодня когда я поехала на этой машине из Тверской области в Москву и заправила машину на заправке бензин полился вновь! Огромная лужа уже из совершенно другого места! Мы доехали до Пеликана, нас встретили веселым смехом! Как это вы так доехали, удивительно, сказали сотрудники салона! Мастер который занимался ремонтом машины сказал, что возможно эта поломка возникла из-за неправильной эксплуатации автомобиля! И пока не доказана вина салона, я должна подписать бумагу на диагностику и на оплату диагностики. В итоге конечно же оказалось, что деталь была установлена не верно! Поставили все с грязью! Бензин со временем промыл грязь и стал вытекать! + прокладка между деталями была смята! В итоге: никаких извинений! откровенный смех! и полное не уважение! В салоне Пеликан Авто на Дмитровском шоссе - мы приобрели автомобиль Nissan X-Trail за 1, 5 миллиона рублей, ремонтировали этот самый Nissan Qashqai за 150 тыс рублей и мне кажется мы достойны хотя бы извинений! Пишу это сообщение, чтобы в такую ситуацию не попали другие клиенты Пеликана!


Ответы пользователей
Светлана
2015-01-06
Обслуживаюсь в Пеликане с момента покупки авто Кашкай в 2011 г., по КАСКО хочу поменять лобовое стекло. Теперь не знаю, что делать.
Юлия
2014-10-21
Жаль, что не прочитала раньше, вообще туда не поехала. Поменяла лобовое стекло, которое треснуло на следующий день.
Анастасия
2014-02-18
Виталий, вам повезло, рада за вас. И верить или не верить дело ваше. Я сообщила факты.
Виталий
2014-02-18
Пять лет обслуживаюсь в Пеликане на Дмитровке, никто ни разу даже голос не повысил, всё предельно коррекно и вежливо. Не верю.
Ответить на отзыв