Сомневаюсь, что у телефонов вообще включен звук! Один раз по одному из многочисленных номеров сняли трубку и то видимо хотели сами куда-то позвонить. Услышали моё "здравствуйте" и тут же скинули! Перезвонила - уже занято! Ну не хамство ли?! Жалобы в ГУ №10 результатов не принесли, отмазывают Басманное тем, что работы у них, видите ли, много! Тоже мне - КРЕМЛЬ! Зато, как штраф влепить или отчетность сначала принять, а через месяц завернуть, это они быстро!