Сдавал документы на пенсию Фролкиной Е. С. в октябре 2011 г. Потребовалось письмо от организации, где я ранее работал, об изменении ее юридического статуса. Письмо сделали, привез (путь неблизкий - более часа), выясняется, что письмо сделано не по той форме, какая требуется ПФ, и, наконец, ею мне дается образец, по которому нужно сделать это письмо, как будто трудно это было сделать в первый раз, чтобы избежать лишней езды. После приема всех документов она мне сказала, что Пенсионное удостоверение будет готово через 2-2,5 месяца. Но я знаю, что мой коллега получил его через 3 дня после даты дня рождения, т. е. фактического выхода на пенсию. "Звоните через 2 месяца (указала свой телефон) и я вам сообщу о его готовности. Звоню через месяц в течение шести (!) дней, трубку не сняли ни разу. Звоню секретарю, говорит, что Фролкина на работе, сразу проверяет по базе и сообщает, что пенсионное удостоверение готово. Кому это нужно, чтобы пенсионер в течение 2-3 месяцев через каждые три дня оформлял проездные билеты на три дня в киосках и кассах метро?