20.12.12 г. я была на приеме у специалиста МФЦ у Горячая Ольги Павловны, по предоставлению денежных выплат после смерти моей мамы Мадалиц Л. И. Дело в том, что я пришла на прием за 40 мин. до окончания рабочего дня и мне сразу с порога Горячая О. П. сказала, что не успеет по времени оформить документы, но я ее попросила, вот тут все и началось. Она со мной не говорила, а лаяла, как собака, все на повышенных тонах, тогда я сделала сотруднику замечания, почему в таком тоне она со мной разговаривает, у меня такое горе - умерла мама. Я не хочу, чтобы подобное происходило с другими посетителями и обращаю Ваше внимание, что такому сотруднику не позволительно занимать такое место, это не то место где можно хамить и так себя вести. С уважением, Мадалиц Е. Л.