- независимый сайт отзывов о компаниях
30 57
Компания просмотрена: 24269 раз

Отзывы про Пентабокс

Королёв г., Болшево мкрн, Пушкинская улица, 13
+7 (498) 60-144-60
Kate
2013-04-26
Отвратительное отношение к клиентам. Нормально, аккуратно сделать замену телевизионного кабеля отказался сам специалист технической поддержки, когда я отказалась разбирать антресоль и не разрешила схалтурить в плане протяжки кабеля, как было удобно этому специалисту (он хотел продырявить, где ему удобно, стены, протянуть, как попало, кабель, подключить и свалить) - как он тогда заявил: "Я должен просто проложить кабель через квартиру, а то, что он вам будет мешаться - это не мое дело". Когда я предложила свой варитант протяжки, он сказал: "Я так заморачиваться не буду!". Я была, мягко говоря, в шоке. Жаль, не представился этот чудо-работник.


Ответы пользователей
Kate
2013-07-09
Нет. Он просто хороший честный парень. Там дел-то было на полчаса. Вынул старый rf, tkm и тем же маршрутом протянул новый. Взял с меня по прейскуранту, я платила через терминал в самом пентабоксе и на то есть документы. А предполагать, что я что-то там ему в карман платила, не зная ситуации может только тот, кто сам, скорее всего, на руку не чист.
Сергей
2013-07-09
Из-за того, что не проложили кабель по квартире провели целую демагогию. В обязанности монтажника не входит прокладка кабеля по квартире. А тот товарищ, кто провел кабель, либо сделал это за ваши деньги, либо новичок на добровольных началах.
Kate
2013-04-29
Ваша контора в антирекламе не нуждается.) )) Некоторые Ваши сотрудники, такие как Сомов А., - вот настоящая антиреклама Вашей конторе. Его я точно своим друзьям (вашим клиентам!) рекомендовать не буду.
Kate
2013-04-29
И очень жаль, что укладка кабеля ЭСТЕТИЧЕСКИ не входит в работу монтажников компании Пентабокс. Тогда указывайте в договоре, что прокладка кабеля в помещении возможна только на этапе капитального ремонта, а если квартира находится в жилом состоянии все вопросы по укладке решает сам клиент. А то приходит такой вот "подарок" и начинается представление "это я буду, а это я не буду". Если уж заявлена укладка, так будьте любезны ее сделать так, чтоб кабель не валялся под ногами через всю квартиру и не мешал свободному перемещению жильцов. Именно так и поступил Вячеслав. Всё убрал за мебель - даже двигать ничего не пришлось. Лежит себе кабель за мебелью и пусть лежит. Просто человек пришел РАБОТАТЬ, а не делать вид, что работает и проводить время в своё удовольствие.
Kate
2013-04-29
Ой, я Вас умоляю. Могу сообщить Фамилию и имя товарища, который такой особенный в "Пентабоксе" - Сомов Александр. Сегодня приходил другой специалист - сделал все просто супер! Зовут Вячеслав. Ему даже сверлить ничего не пришлось - сделал все по уму. А тот неадекват, который сделал вывод, что проложить кабель в нашу квартиру технически невозможно пусть поучится, как надо работать. Укладка кабеля - бог с ним, пусть не входит в услуги, а сделать работу качественно это тоже в работу сотрудников "Пентабокса" не входит? Я бы всю историю с г-ном Сомовым написала, но не влезает, к сожалению, эта эпопея.
Оксана
2013-04-29
Сообщите Ваш номер договора и фамилию, а то Ваше письмо похоже на заказную антирекламу. И прокладка кабеля, соответствующая эстетическим нормам, не входит в обязанность специалиста по протяжке кабеля. Об этом Вы должны подумать заранее или договориться на месте полюбовно с монтажником!
Ответить на отзыв