ПЕНТАДИЗАЙН

Я работаю с компанией "Пентадизайн больше 10 лет. Сначала я заказал сделать электротехнические работы в офисном помещении 250 кв. м. Затем Проект и все электрические работы в построенном финском деревянном доме и, наконец, вся электрика во вновь построенном производственном комплексе 3500 кв. м. Цена-качество работ меня устраивает. Персонал подобран из строителей со стажем. Дисциплина налажена. Вся исполнительная документация предоставляется во время и в полном объеме. Материалы подбираются согласно моим запросам по ценам поставщиков. Рекомендую эту компанию. Руководство адекватное и доброжелательное.

Добрый день! Была очень удивлена, когда наткнулась на отзывы о фирме « ПЕНТА Дизайн». В 2009 году мы получили ключи от новостройки в Павшинской пойме, Ильинский бульвар д.4. Ремонт решили делать своими силами. Т. к у мужа руки растут откуда надо и отец у нас отделочник по профессии. А вот на электрике, решили не экономить. Посчитали, что это должен делать профессионал. Увидела статью в строительном журнале Обустройство и ремонт. Приехали в офис компании м. Братиславская. Общались мы с директором Фединым Александром. Узнали цену. Порядок выполнения. Решили узнать цену у электриков у себя в районе. Как не странно, цена не намного отличалась от цены в компании ПЕНТА Дизайн. Только на наших районых без слез не взглянешь. Ни какую смету они естественно не составляют. Все говорят примерно. Потом ищи свищи. Нам было принципиально, чтоб были не какие не гастробайтеры. Т. к. у нас было много инструмента и стройматериалов в квартире. Директор фирмы нас заверил, что у них работают только москвичи. Приняли решение заказать все-таки в компании. Т. к все-таки они юр. лицо. С них спрос больше. И дают гарантии, даже в договоре все прописано. Заключили договор. На следующий день к нам приехал инженер по электрике Меркурьев Александр. Составил смету. Я любитель вникнуть полностью в работу. Засыпала вопросами, очень грамотно все объяснял, советовал как лучше, что сделать. Закупку материалов поручили фирме, цены были как на рынке, все чеки предоставили. Сняли с себя лишние заботы, т. к. их и так было полно. Через неделю приступили к работе. Действительно электрики были россияне. Паспорта я с них не требовала, прописку не видела. Из разговора выяснила один москвич Александр, а 2 не помню уже как звали из Подмосковья. Работу выполняли согласно проекту. Если возникали какие то спорные моменты, всегда обсуждали прежде чем –то сделать. Работали с понедельника по пятницу с 10-00 до 19-00. Всегда за собой наводили порядок. Сделали всю электрику за 2, 5 недели. Т. к. у нас шел ремонт, установку розеток, выключателей (мы до конца не установили, что б не испортить). Через пол года позвонили, что б приехал электрик для установки установку розеток, выключателей ( дополнительно ничего не платили). Без проблем приехали. А еще кстати, у нас остался материал, который они забрали и вернули нам деньги. Мы с мужем остались очень довольны работой этой компании. Они еще нам дали гарантию на 3 года. Но самое приятное было, когда к нам пришла инженер по дому. У нас было обязательное условия с УК компанией, что мы должны подписать акт, прежде чем скрыть всю электрику. Соответственно все подписала с большим удовольствием. И сказала, что нашу квартиру надо показывать в пример «Как нужно делать электрику». Соблюдены все стандарты. Не знаю, может нам и повезло. Но мы остались довольны. Так что, если Вы действительно, хотите, чтоб у вас было все на высшем уровне, доверяйтесь профессионалам.

Делал ремонт с осени 2008 по весну 2010 года в два этапа (по финансовым причинам). Узнал о Пентадизайн случайно, из рекламы в строительном журнале, в которой описывалось профессиональное выполнение электромонтажных работ. Созвонился, договорился о встрече в офисе на Братиславской. В процессе обсуждения с инженером-электриком Меркуловым Александром электромонтажных работ и сметы затронули и остальные составляющие – черновые работы, сантехнические, отделочные. Компания предложила посетить один из своих объектов, на котором велись ремонтные работы. По результатам «экскурсии» принял окончательное решение о сотрудничестве с Пентадизайн. Повторюсь в том, что ремонт растянулся по времени, цены высокие и средств на все этапы сразу не хватило. О потраченных средствах не жалею. Соблюдались все технологические нормы и стандарты. Никто не подгонял рабочих, на каждом этапе осуществлялся строгий контроль. Были и неприятные моменты. Первый прораб не проконтролировал установку сантехнической заглушки и были залиты соседи этажом ниже. Проблему с проливом соседей компания решила полностью своими силами без моего участия. Прораб был заменен на другого, более таких грубых ошибок не повторялось. Позже при отделочных работах случайно выбросили с мусором две банки с краской, но проблему решили поездкой с прорабом в магазин лакокрасочных материалов (утраченную краску оплатил прораб). Думаю, что ошибки могут возникать у любой компании. Отдельно хотел сказать о том, кто работал. Все россияне, каждый большой специалист в своей области. Всеми специалистами остался доволен. Особенно впечатлила работа сантехников, электриков, плиточников (плитку на кухне и в ванной делали разные мастера). Работы велись строго с 9 до 19 часов. Иногда мастера задерживались, но только на бесшумных работах. Пол в общем тамбуре мылся строителями практически каждый вечер. По срокам работы растянулись, но для меня это было не критично. В процессе ремонта пришлось отойти от первоначального проекта, о чем не жалею. Некоторые конструктивные замечания главного инженера Игоря Панькова по проекту были крайне полезными. Фирма дала гарантию на выполненные работы. Подводя итог, могу сказать, что если бы столкнулся с необходимостью качественного ремонта, то обратился бы в Пентадизайн снова (при наличии достаточных средств).

Я - реальный заказчик, а не заказной отзыв! Не буду высказывать мнение обо "всем вышесказанном", изложу, так сказать, "от себя". Мой ремонт проходил в 2009-2010 гг. В целом могу сказать: мне с Пента-Дизайн повезло! Нашла я их через поисковик и привлекло отношение не к удешевлению ремонта любой ценой, а грамотное изложение необходимых затрат на этапы ремонта, которые, как правило исключаются из сметы фирмами в целях экономии и, таким образом, повышения конкурентности "своей цены" за ремонт. Ввиду своего "дальнего" проживания от Москвы "вести" ремонт возможности не было. Поэтому к увеличению затрат по смете и сроков я была вполне готова. Строительство-специфическая сфера, в которой следуя "современной" мудрости: ничто не делается согласно принятой сметы и в установленные сроки.:)! Принимая смету четко понимайте, что расходы увеличатся на 30-50%, а сроки на 2-3 месяца- это почти закон! Ну так вернусь к своему ремонту. Забегая вперед, скажу, моя квартира напечатана в одном из номеров "Красивые квартиры"! Что касательно дизайна: низкий поклон дизайнеру Анне:)! Большая умница! Многочасовые многодневные походы по выбору материалов, мебели и освещения, Анна во всем была на высоте:)! Электропроект. Квартиру я купила в СУ-155, сами понимаете, это еще тот комплекс "удовольствий"! Шантаж и "развод" на "допы"! Заведомо дают такое мизерное количество кВт, в которое ни одна современная квартира не уложится, разве, что с лучиной, печью буржуйкой и корытом для стирки! Но, пожалуйста, купите электропроект у СУ-155 за 40 тысяч и все "препоны" исчезнут! Пента-Дизайн сделали мне проект за 15 тысяч и главный энергетик смог! защитить мой проект. За выполнением эл. работ следит, как правило сам Александр Федин, он это делает придирчиво и грамотно. Мне есть с чем сравнивать, когда нет педантичности в электроработах, последствия приходится расхлебывать на протяжении всего! проживания в квартире. Это - кровеносная система. Кстати, о системах: сантехнические работы выполнены безукоризненно, грамотно, все работает, на всех трубах бирки:)! Качество всех работ в целом по квартире меня полностью удовлетворило! Не бывает ремонтов без проблем, уверена, и моя квартира не была исключением, но, главное - меня это не коснулось! Квартиру мне сдали, как игрушку! Со всего ремонта - одна претензия: через пол года на потолке появилась трещина. В мое отсутствие ее "подзамазали", но впоследствии она появилась вновь. Как мне "нашептал" "униженный и оскорбленный прораб" - это у меня не запенили шов на перекрытии. Кстати, этот, якобы несправедливо уволенный прораб мне такого накуралесил в Краснодаре! Вот кто меня реально кинул с большой буквы! Александр его за халатность выгнал, я, с дуру, поверила "невинно поруганному". Изуродованная квартира и присвоенные деньги за невыполненные работы- вот, что я получила в благодарность, что своим заказом помогла ему в Краснодаре встать на ноги и открыть фирму. У него даже ума не хватило название изменить и назвался он Дельта-Дизайн: D! Краснодар, будь настороже! Шабалин Андрей - большое зло этого города: D! Но вернусь в Москву! На период ремонтных работ мой дом не был сдан (СУ-155!), для прохода рабочих мне необходимо было предоставить застройщику копии паспортов всех работников. Там не было ни одного гастробайтера!, все с Московской пропиской и преимущественно из моего округа. Пента очень придирчивы в подборе мастеров, отсюда и претензии со стороны " неоплаченных'" трудов работников. Я обиженна на них лишь за то, что они не поехали ремонтировать мою краснодарскую квартиру;) )! А в Москве я доверю им еще одну, как куплю: D!

История моего знакомства с компанией и ее руководителями насчитывает уже больше десяти лет. В далеком уже 2000-м году выбирали подрядчика на доведение до ума новой квартиры в типовой панельном доме. В то время уже был опыт работы с бригадами из ближнего зарубежья, и становиться "самим себе прорабом и снабженцем" уже не хотелось. С "Пентой" начали разговор после прочтения их довольно внятной статьи про электромонтаж в одном из журналов про ремонт. При непосредственном общении с Александром впечатление о подходах и уровне квалификации осталось хорошим, решили начать ремонт с "электрики", как положено. По тем временам электрика получилась довольно навороченной, с большим количеством линий, мест установки ("точек"), локальной сетью и т. п. Кстати, принцип расчета стоимости от площади объекта (числа комнат), а не метров кабеля и числа розеток, как обычно практикуется, тоже показался более разумным. По результатам электромонтажа, которые нас полностью устроили, согласились делать и все остальное их же силами. Каких-либо особых выкрутасов в отделке не было: подготовить поверхности, кое-где сделать гипсокартон, выровнять, положить плитку, поставить двери и т. п. Радовало то, что при желании можно не тратить время на выбор черновых материалов и их покупку. Мы исходили из того, что профессионалы лучше знают, чего и сколько нужно покупать. Естественно, цены, чеки, количества потом контролировались. На объект приезжали раз в неделю-две, иногда привозили что-то из чистовых материалов. В итоге общались только с Александром и прорабом Игорем (сейчас вырос до главного инженера). В общей сложности ремонт занял где-то полгода, в основном, из-за того, что у нас иногда заканчивались деньги. Правило удвоения сроков и стоимости забывать не стоит (независимо от подрядчика). С тех пор прошло уже одиннадцать лет, и, как ни странно, практически ничего не "вылезло". Слегка потрескались оконные откосы (оставили "лужковские окна" с их неподражаемым качеством изготовления и установки - естественно, возле рам условия жесткие). В одном месте почти сразу треснул гипсокартон по шву (аккурат под межпанельным швом). Если не знать и не обладать повышенной наблюдательностью, не заметить. После нашего ремонта рекомендовал "Пенту" довольно многим знакомым по тематическим форумам (и по жизни). Те, кого устроили цены - они адекватные по рынку, но никак не демпинговые - вроде остались довольны. Таких было чуть ли не два десятка. В прошлом году построили новую дачу. Из дерева (профилированный брус). Встала задача "устройства электроустановки". Задача осложнялась, во-первых, наивысшими требованиями к пожарной безопасности. Во-вторых, требования к качеству монтажа в части аккуратности при открытой проводке тоже высоки. Любой огрех сразу бросается в глаза. В-третьих, электросеть в СНТ никудышная и разрешено всего 10 кВт. При этом ровно столько может скушать один только электрообогрев дома. Как сделать из десяти киловатт вдвое больше, пришлось придумывать самому, небыстро и кропотливо. Для тех, кто ориентируется в вопросе, скажу, что одних только "реле приоритетных нагрузок" в схеме получилось два. Большинство из тех, кто именует себя электриками, проект воспринимали так, как если бы он был написан на чистейшем китайском. Столкнувшись с массовым невнятным мычанием подрядчиков, по зрелом размышлении решено было вновь обратиться в "Пенту". В этот раз была возможность и необходимость принимать более активное личное участие в процессе. "Панельки" все одинаковы, а при открытой проводке постоянно приходится думать по месту и вносить какие-то коррективы - тут стена "не там", тут лучше подвинуть трассу, и все такое. Так, что удалось больше пообщаться и с прорабом, и с непосредственными исполнителями. Работают качественно, споро, культурно в смысле прибрать за собой мусор в конце рабочего дня. Понятно, что ни о каких вольностях типа выпить речи не шло. Здесь еще и вышел исключительный случай, когда мы (заказчики) еще и жили в доме в процессе работ; благо, он довольно большой. Какие-то организационные накладки, конечно, возникали. Видимо, без этого не обходится ни один ремонт или стройка. В итоге работы заняли месяц вместо ожидавшихся двух недель. Но конечный результат вполне прекрасен. Скажем так, сделать открытую проводку еще лучше просто невозможно. Да, довольно недешево. С дикими бригадами на работе сэкономил бы треть. Может быть, даже половину. Вопрос в том, что пришлось бы контролировать каждый шаг и гарантированно иметь массу дополнительных "косяков" по ходу работ. Здесь же спокоен и за то, что не видел. Послесловие. Волею судеб последние пару лет работаю в профтехобразовании. Причем именно в области строительных и инженерных профессий. Дабы кадры из нашего большого колледжа выходили как можно более грамотными, в этом году уговорил Александра начать брать студентов к себе на практику. Если смогут нормально работать в "Пенте", значит, действительно что-то умеют. Научат, "как на самом деле надо" и филонить не дадут. Пока, что

Мы решили делать ремонт через фирму ООО "Фирма ПЕНТАдизайн-М". Нам ее посоветовал сосед этажем ниже. Нам нужен был капитальный, т. к. квартира сдана пустой коробкой, мы решили переплачивать фирме. Черновой этап мы закрыли в 2010 году еще (видимо был более ответственный прораб), а возобновили лишь в 2011-2012. Что я натерпелась за этот год! Господи, никому такого не пожелаю! Началось все с того, что дизайнер, который нашу квартиру вел уволилась. А нового нам лишь в консультативной форме приставили. Я потратила уйму времени на подбор, закупку, беганье по всяким магазинам, начиная от пола, сантехники, смесителей, плитки, заканчивая потолком натяжным. Все всем по 500 раз приходилось дублировать, иначе они друг другу не передавали. Но это как оказалось не самое печальное. ООО "ФирмаПЕНТАдизайн-М" - самый ужасный опыт общения, самый непрофессиональный подход к клиентам, вплодь до бросания документов в лицо и оскарблений. ООО "Фирма ПЕНТАдизайн-М" - сборище мошенников! ООО "Фирма ПЕНТАдизайн-М" обеспечит Вам вызов скорой, нам пришлось обращаться в неотложку несколько раз! Напишу списком без лишних эмоций: 1) Испорчен дорогой замок на двери, хотя велено было пользоваться временным – но не свое не жалко; 2) Трубы проведены в ванне не по проекту; 3) Порезаны пластиковые окна – видите ли они ножом с них защитную пленку снимали, я думаю Вы понимаете во, что превратился пластик, а это без малого 170 тысяч рублей ущерба; 4) Сантехнические аксессуары прикручены криво, испорчено дорогая стеклянная дверь для душевой кабины – течет постоянна вода, когда душ принимаешь; 5) Испорчены два дорогих итальянских умывальника: начиная от тумбы – вмятины, заканчивая раковиной акриловой – прожиги от сигарет – сигареты негде было тушить; 6) У меня слезы навернулись, когда я увидела во, что они превратили дорогую итальянскую плитку, у нее эффект битого стекла под глазурью – так эти придурки резали ее БОЛГАРКОЙ! У Фирмы на это случай должны быть все инструменты, станки специальные с алмазными резаками которые стоят на самом деле не дорого. И получилась обкусанная хрень да еще затерли фиговойдешевой затиркой не той, которая у нас шла по смете; 7) Смета на материалы – это отдельный разговор, но все же напишу пару фраз – нам приписали 5 мусорных контейнеров каждый по 3500 рублей за период 2 месяца – и это на чистовом этапе; 8) Поскалывали плитку в санузлах; 9) Поцарапали машинку стиральную, не понятно при каких обстоятельствах это произошло – может они ее уронили и т. д. Не весь список. Короче, одна сплошная халатность, непрофессионализм, неуважение к чужому имуществу, хамство со стороны директора фирмы! Я поняла, что данная фирма действует как посредник между заказчиком и теми же гастарбайтерами, а прораб приходит с будуна, или ему просто пофиг, к тому же приходил он кране редко. Да и тупица он полная – даже не мог мне помочь, когда мы наняли сантехника установить кран на мойку в кухне, сантехник сифон не установил, а я то не сильна в этих вопросах. Спрашиваю: “Пашь, проверь, все правильно”. Он: “Да, да. все отлично”…и ушел домой, а я задержалась – как поперли пары от канализации причем горячие, а кухня новая шпон дерева! я ему звоню – а ему пофиг, день то рабочий закончился. Говорит, завтра приду и посмотрю. Я говорю – до завтра кухня сварится! И директору было пофиг на мою кухню и прорабу и главному инженеру. Сроки ремонта затянули на ВОСЕМЬ месяцев! За это время людям дворцы строят, а они у нас красили, клали паркетную доску, плитку клали, и прикручивали мебель! На восьмом месяце нашего ремонта нам пришлось въезжать, т. к. не где было жить уже, ремонт то должен был длиться три месяца а не ВОСЕМЬ! В грязную квартиру, требующую ремонта. Мы им все претензии выслали по почте на замену испорченной мебели и исправление косяков по ремонтным работам. Они, когда мы устно им говорили, нас не слышали. Велась эта словестная борьба и у них в офисе, и на нейтральной территории. Причем директор все время угрожал, матерился, по-хамски себя вел и не хотел слышать ничего про испорченные вещи. Они вместе с мужем ведут этот бизнес. Уже все сошлись на том, что будет суд. Но видимо им судится с нами им не выгодно, т. к. ни одной сметы нормальной у них нет, первая же экспертиза покажет, и очень много косяков. Что они сделали дальше – они на нас напали, вернее на нашу дверь: забили замки гвоздями, облили кислотой всю дверь, да тк, что глазок запекся, баллончиком из краски испортили вызывную панель на домофоне – не функционирует. Ущерб значительный нанесли. Да и напугали меня очень, представьте, сидишь дома, а тебе дверь забивают, я сначала подумала, что это мама пришла, хорошо, что не выглянула за дверь – кислота бы мне в лицо полетела. Их зафиксировала камера, прям наглые лица видно! По-позже выложу на ютубе. Ужас! Я искренне никому не советую связываться с ООО «Фирма ПЕНТАдизайн-М».

В этой, с позволения сказать, фирмочке нет ни одного специалиста со строительным образованием - все абсолютные дилетанты, все, что они пишут - только слова и не больше, ремонтировать и переделывать то, что сделали нанятые ими дворники будут за счет клиента, так как работают одни непрофессионалы, нанятые по объявлению.