Добрый день. В салоне Артекс мной был приобретен автомобиль Деу Джентра 4.02.2013 года. В декабре 2014 года автомобиль вышел из строя, я обратился в сервисный центр города Ростова на Дону на ул. Российской где мне сказали разобрав машину и не проведя никакой экспертизы, что прогорела прокладка под головкой и запчасть я должен заказать и найти сам, что это не гарантийный случай, хотя машине нет еще и года. Хорошо я согласился делать ремонт за свой счет. Машина находится в сервисе и работники сервиса за каждый день простоя требуют с меня 100 рублей, хотя в том, что нет запчастей моей вины нет. Вопрос: почему на новой машине произошел такой сбой и почему не была проведена никакая экспертиза, что мне делать, мои дальнейшие действия? Вин код машины: XWB5V319DEA533478.
