А тут не только у "профессорской" такой косяк, многие випы этим грешат. Кажется, обслуживают не пролетариат, должны бы понимать, что платят им в первую очередь именно за отношение, которое должно быть получше чем в районной зубной клинике, но. Россия есть Россия, откуда у врачей это зазнайство? Да, такое не только в стоматологиях, а вообще во всей элитной медицине. С Ладентом вы кое-в-чем напрасно сравнили, просто "профессорская" - работает на рекламу, на поток, а в Ладенте в основном наработанная клиентура, и там посторонние редко бывают. Хотя, я помню первый раз пришел, можно сказать с улицы, в отделение на Башиловской - нормально так меня приняли, сервис на уровне Европейских клиник (в которых я пару раз был).
