Сам пользуюсь услугами данной компании и могу сказать что в целом меня устраивает их качество обслуживания, согласен что у ребят бывают иногда сбои со временем доставки, но меня всегда заранее предупреждают, извиняются, говорят что действительно стало много продаж и они работают над тем, чтобы исключить сбои в доставке. В последнее время, с марта этого года, у меня с ними вообще сбоев в доставке никаких не было, видимо решили свои проблемы. Еще хочется отметить что раньше я заказывал воду из Москвы в Нестле, вот там был сущий кошмар: дозвониться трудно, доставка только на следующий день, если не приезжают, никто не перезванивает, и уж тем более не извиняется. Так что все познается в сравнении. Лично я могу смело рекомендовать данную компанию всем своим знакомым и друзьям. И еще забыл отметить саму Старо-Дербеновскую воду, пока из того, что пробовал до нее, все сплошной водопровод, а эта вода имеет свой вкус, очень мягкая и натуральная. Так что я лучше, если что, час подожду и получу Старо-Дербеновскую воду, чем водопровод от других компаний.