Компания просмотрена: 37419 раз

Пик-Комфорт

Лобня г., Шадунца проезд, 7

Показать на карте

8 (800) 505-89-89

bashkatov.ga@pik-comfort.ru

www.pik-comfort.ru

Положительных: 62 отзыва
Отрицательных: 46 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 5 отзывов

Компания ООО «ПИК-Комфорт» была создана в структуре ПАО «Группы Компаний ПИК» в 1999 году для целей управления и качественного обслуживания жилых домов и успешно работает на рынке ЖКУ 16 лет. За это время мы стали одной из самых больших и стабильных управляющих компаний на рынке нового жилья.

ООО «ПИК-Комфорт» ведет свою деятельность в 7 регионах России, при этом основной объем приходится на Москву и Московскую область.

По состоянию на июнь 2016 года в обслуживании ООО «ПИК-Комфорт» находится более 6 млн. кв.м. жилья в 16 городах России – это более 500 домов с 300 000 жителей.

Ежемесячно 900 сотрудников обеспечивают прием и выполнение более 30 000 заявок и обращений.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Пик-Комфорт

Игорь

21.11.2024

Пришел сюда работать инженером, пока сложно конечно делать выводы какие-то, но вроде все так, как и обещали на собеседовании, про большие объемы знал сразу, посмотрим как дальше будет.

Москва

Ответить

Ирина

29.07.2024

Кто-то оторвал табличку с номером этажа, заявку на ремонт оставили через приложение, это был не срочный вопрос, но решился он в течение недели.

Москва

Ответить

Егор

27.07.2024

Благодарим за чистый паркинг, вот правда обратили внимание, что независимо от погоды и времени погоды у нас чистый подземный паркинг.

Москва

Ответить

Мария

18.07.2024

Входную дверь в подъезд все обклеили объявлениями, мы сообщили в управляющую, оставили заявку и дверь достаточно быстро очистили от этого, надеемся, что больше такого не будет.

Москва

Ответить

Игорь

15.07.2024

Во время ремонта спальни понадобился электрик, обратились в управляющую, чтобы вызвать электрика, за два дня он сделал все, что нам было надо, цена нас тоже устроила.

Москва

Ответить

Мария

05.02.2024

Недавно запуталась в показаниях счетчика и квитанциях, пошла в офис, чтобы мне все разъяснили, никаких очередей, все быстро, девушка выслушала, во всем разобралась и все мне пояснила, вот искренняя благодарность таким специалистам

Москва

Ответить

Анна

31.01.2024

Все обращения в ук делаю только через заявки в приложении, удобно и скорость реакции в среднем 1-2 дня

Москва

Ответить

Мария

22.01.2024

Спасибо УК за слаженную работу сотрудников. У нас сорвало кран, я бегом звонить на горячую линию, очень быстро к нам пришел сантехник и поставил временный кран, пока мы выберем новый, я конечно очень испугалась затопить соседей, но повторюсь-спасибо ук за оперативность, благодаря им все обошлось

Москва

Ответить

Владимир

07.11.2022

Спасибо за быстрое устранение засора.

Москва

Ответить

Ольга

09.09.2022

Сломался видеодомофон. В тот же день приехал мастер от управляющей компании, починил быстро. Спасибо

Москва

Ответить

Владимир

15.08.2022

Я являюсь жителем ЖК Жемчужина Зеленограда и на основании своего горького опыта предостерегаю от каких-либо заказов через ПИК-комфорт. Конечно, если надо исправлять дефекты при строительстве, то Вы будете вынуждены обратиться в эту контору, но будьте готовы к ожиданию в течении 45 суток, т.к. строят быстро, а свои недоделки исправляют неохотно. Но если Вы будете заказывать дополнительные работы (установку другой раковины, подключение техники, или монтаж кондиционеров) то рекомендую обращаться к иным поставщикам услуг, а не ПИК-сервис. На своем опыте в этом убедился - заказал монтаж кондиционера заявкой в этой конторе поддавшись на рекламные обещания на сайте ПИК-сервиса и в надежде что компетентные монтажники выполнят работу. В реальности после месячного ожидания (при этом я почти ежедневно тормошил диспетчера), пришли 2 узбека, смонтировали кондиционер, показали, что дует и ретировались. В тот момент еще жара не наступила и как выяснилось позднее, при повышении температуры на улице, кондиционер воздух не охлаждает и работает как вентилятор. Чисто случайно, я взял номер телефона, как выяснилось организатора работ, т.к. диспетчер в ПИК-сервисе телефон исполнителя не дает. Вот уже месяц пытаюсь добиться исправления дефекта, при этом иногда человек на телефоне отзывается, не отказывается приехать, но в реальности его нет. ОБХОДИТЕ ПИК-СЕРВИС СТОРОНОЙ

Москва

Ответить

Александр

06.02.2022

ЖК Левобережный поломку лифта устранили в течение дня. Я утром отправлялся на работу, лифт не работал, спускался пешком. На работе я оставил заявку через сайт УК. Вечером вернулся с работы, лифт уже работает. Быстро устранили проблему, и так по всем вопросам. Все решается оперативно или чуть медленнее, но решается же!

Москва

Ответить

Алина Корж

29.01.2022

У нас тоже квартира в Путилково. Стоянок для машин хватает, я никогда не испытываю дефицита мест. На детской площадке всем деткам места хватает. В сад ребенок ходит, мы заранее оставляли заявку в садик, еще до оформления договора купли-продажи, и нас приняли, места были. Насчет транспортной развязки ничего сказать не могу, у нас есть автомобиль и в общественном транспорте мы не нуждаемся.

Москва

Ответить

Сергей

23.01.2022

Я хочу обратиться к жильцам, которые тут пишут негативные отзывы об управляющей компании. Прежде чем возмутительно писать о том, что в подъездах не убираются, вы бы лучше не засоряли его. А то получается так, их сотрудники убрали подъезд, прямо вылизали, а на следующий день я увидел грязь то там, то сям. Чисто там, где не сорят. Цените их труд тоже. У них график уборок, а если в подъездах живут свиньи, то даже при ежедневной уборке порядка не будет. У меня лично претензий к УК нет, они выполняют свои обязательства.

Москва

Ответить

Лилия

17.11.2021

ООО Пик-Комфорт -одно название, а вместо комфорта у жильцов кругом грязь и необустроенность. Уровня обслуживания нет от слова совсем.Мы уже привыкли,что канализация у нас живет своей жизнью и все время во дворе текут реки , а на обращения жильцов никто не реагирует,ну если только аварийка редко но приезжает, и то если позвонит несколько жильцов сразу. Детям гулять негде,двор похож на мусорку. От сырости на стенах в подъездах поселилась плесень,которая постепенно перекочевывает в квартиры.Верхние этажи заливает даже после маленького дождя,такое ощущение что у нас вообще нет крыши. Мы забыли что такое лифт, но как отвечает наша УК - «полезно ходить пешком», а как же старики или мамы с колясками, им тоже полезно????Когда надоел этот беспредел, искала куда пожаловать, но поняла, что без суда дело с мертвой точки не сдвинется. Решила бороться до конца, подключила соседей и не пожалели, что обратились в юр. фирму МИП ГРОУП. Юристы шустро нашли завышенные тарифы и обязали все излишки вернуть на счет жильцам, а также обратить внимание проверяющих органов на работу УК. Если кому-то нужна помощь, то вот ссылка на юристов МИП, которые помогли после многолетних войн сбить корону с этой УК https://advokat-malov.ru/praktika-po-moskovskim-yuridicheskim-licam/ooo-pik-komfort.html?n=181. А Пик-Комфорт надеюсь скоро сменится порядочной фирмой,которая будет не обогащаться за чужой счет,а создавать хорошие условия для жизни людей.

Москва

Ответить

Лилия

15.11.2021

ООО Пик-Комфорт -одно название, а вместо комфорта у жильцов кругом грязь и необустроенность. Уровня обслуживания нет от слова совсем.Мы уже привыкли,что канализация у нас живет своей жизнью и все время во дворе текут реки , а на обращения жильцов никто не реагирует,ну если только аварийка редко но приезжает, и то если позвонит несколько жильцов сразу. Детям гулять негде,двор похож на мусорку. От сырости на стенах в подъездах поселилась плесень,которая постепенно перекочевывает в квартиры.Верхние этажи заливает даже после маленького дождя,такое ощущение что у нас вообще нет крыши. Мы забыли что такое лифт, но как отвечает наша УК - «полезно ходить пешком», а как же старики или мамы с колясками, им тоже полезно????Когда надоел этот беспредел, искала куда пожаловать, но поняла, что без суда дело с мертвой точки не сдвинется. Решила бороться до конца, подключила соседей и не пожалели, что обратились в юр. фирму МИП ГРОУП. Юристы шустро нашли завышенные тарифы и обязали все излишки вернуть на счет жильцам, а также обратить внимание проверяющих органов на работу УК. Если кому-то нужна помощь, то вот ссылка на юристов МИП, которые помогли после многолетних войн сбить корону с этой УК https://advokat-malov.ru/praktika-po-moskovskim-yuridicheskim-licam/ooo-pik-komfort.html?n=80 . А Пик-Комфорт надеюсь скоро сменится порядочной фирмой,которая будет не обогащаться за чужой счет,а создавать хорошие условия для жизни людей.

Москва

Ответить

Наталя

07.07.2022

Полностью согласна Пик это компания которая не в состоянии представить не одной качественной услуги, от слова совсем! заявки которые оставляются в приложении просто закрываются или удаляются аргументируя сбоем программ.

Ответить

Евгения

05.09.2021

При заселении в наш калужский ЖК возникло много вопросов. Очень в этом деле помогла руководитель Кручинина Елена Александровна. Всё объяснила, “разжевала”. В общем, мы довольны.

Москва

Ответить

Людмила

16.08.2021

Вот что действительно меня порадовало этим летом, так это газоны у нас в Люберецком. Каждый день что-то с ними делают! :)

Москва

Ответить

Татьяна

15.07.2021

У нас в Коммунарке очень адекватный управляющий. Да, бывают косяки со стороны Ук, но в целом все неплохо. Недавно сделали заявку, чтобы навели порядок в электрощите. Прислали специалиста, все быстро, без лишних нервов.

Москва

Ответить

Валентина

26.05.2021

УК Пик-комфорт надежная и ответственная УК. Особенно хочется отметить работу контакт центра – понимают с полуслова, а оформленная и правильно переданная заявка-это уже пол дела в решении вопроса

Москва

Ответить

евгений

21.11.2019

Весной обратился с просьбой снять батареи отопления и поставить на входе шаровые краны по адресу Лобня, ул. Победы,4. В офисе компании заломили цену 6500 р за каждую точку, причем это при условии что не будет сварочных работ. Снятие 3-х батарей в квартире это работа для более-менее грамотного сантехника на пол дня, а заплатить за это мне надо 19500 р, т.е. всю месячную пенсию. Оценка компании бессовестные хапуги.

Лобня

Ответить

Настя

14.04.2019

Отвратная, безответственная компания! Постоянная путаница с показаниями в квитанциях, начисления с неба, сотрудники не могут обьяснить и разобраться с проблемами-друг на друга переводят, письменные жалобы остаются без привета, даже платные услуги выполняются не в срок и некачественно. Если у вас есть лишние деньги, то конечно, пик-комфорт подарит вам эту радость. Дорогое руководство пика, от всей души желаю смертельную аллергию на деньги, дабы захлебнуться вам в своей тщеславности и жадности.

Москва

Ответить

Елена

03.04.2019

ПИК обворовывает собственников! Не хотите попасть в кабалу, не покупайте квартиру в проектах ПИК! Конкретно в проекте «Черняховского 19» подсовывают свою УК, по тарифам которой обслуживание 85 рублей кв/м!!!! Такого нет нигде: Аэробус, Город Яхт, Царская Площадь, да даже Триумф-Палас со швейцарцами в каждом подъезде и строгой пропускной системой и тот меньше 60? за метр! Взяли квартиру в ипотеку и теперь вынуждены с электричеством, водой и Интернетом платить тысяч 20...а у нас двое маленьких детей. При покупке квартиры обещали 50-60 рублей, а в итоге Пик решил на нас нажиться.

Москва

Ответить

Алексей

29.11.2018

Никогда не думал, что УК это может быть проблема. Но столкнувшись с ПИК комфорт, а точнее пик дискомфорт ты попадаешь в необычные квест, где 1-2 года тебя кидают на деньги, при этом отказаться от пик кофорта практически невозможно в кротчайшее время(тк надо собрать больше 50 процентов всех собственников, которые проголосуют против, а люди банально не успевают заселиться еще) Так вот замечательный застройщик пик, построив "чудо" ЖК Оранж Парк дает вам замечательную возможность на своей шкуре понять что такое ПИК. А именно в платежках за жкх приходят квитанции на 50к рублей в месяц. Достаточно ввести тег пик комфорт в инстаграме и убедиться. За год-два после сдачи дома пик комфорт пытается максимально высосать денег с тех людей кто купил у них квартиры. А именно поставить свою охрану, которой никогда нет, но платить за нее надо 700р в месяц, имея 350 квартир в доме, охрана получает 245к в месяц. Неплохая охрана не правда ли?) а пока вы год два не можете отказаться от пика, то пик на вас заработает почти 6 мультов. Хороший кидок) отличный ход от УК заключается в том что при получении ключей вам вводят в эксплуатацию все счетчики кроме одного, а потом выставляют счет 50-100к в зависимости от площади посчитав "по среднему" можно умножить на 350 квартир посчитать на скока пик кинул людей. В этой ук ничего не решается, невозможно дозвониться только глупые ответы можем ли мы чем то вам еще помочь? Помогите отказаться от вашей ук!

Москва

Ответить

Ирина

30.10.2018

Уважаемая, Тамара Гамидовна?Примите уже меры, к Вам жильцы не однократно обращались с жалобой на консьержа Евгегию Федоровну. По адресу: ул. Академика Виноградова, дом 9, под4. На сбор денег за мытье этажа с каждой кв. Дети боятся ее, особенно если приходят к ним гости. Сплетни кто к кому приходит, за грязные ноги. За не очень чистых собак, постоянно хамит жильцам. Где и как отряхать ноги, сейчпс осень и понятное дело чисто не будет.Если меры не примите, мы коллективно будем жаловаться выше.

Москва

Ответить

Марина

16.10.2018

Наплевательское отношение к жильцам (за счет которых они существуют)-в течение недели держали квартиры в нашем доме без холодной и горячей воды в кухонном стояке- ни пользование кухней, ни туалетом было невозможно. Работы начали выполнять только после скандала. Зам. директора заявил, что у него 67 домов и "они тоже люди" и работают до 6 вечера, а в выходные отдыхают, и "по барабану" им любая авария.
Невыполнение заявок- с начала периода отопительного сезона так до сих пор и не работает стояк отопления. Пришлось обращаться к Воробьеву. Может, только через область можно заставить ПИК что- то сделать?
Хамство- зам. директора хамски разговаривает с жильцами, представляться отказывается.
Придется подумать, нужна ли нам такая УК?

Лобня

Ответить

Зинаида

30.01.2018

УК Пик Комфорт, Бутово парк. Второй раз подряд (декабрь, январь) оплачиваю с сайта платежки в полном объеме, но без добровольного страхования. Дня через 2 выставляется новая платежка , первая была на 39 руб, вторая на 10,79 руб. Это недоплата за воду, но оплата части добровольного страхования. Обращалась к экономисту не раз. Отправляют в Пик комфорт, а те переключают обратно. Решение проблемы предлагают такое: приезжайте каждый месяц и пишите заявление. Будем посылать заявление в Пик Комфорт, авось там вопрос урегулируют. Тратить время, деньги на транспорт, чтобы вернуть 10 руб 79 коп. мало найдется желающих. И это уже стало системой. Воровство в чистом виде. С мира по нитке, Пику рубаха.

Ответить

Собственник

31.01.2018

пишите им в группу вконтакт там помогут вернуть деньги

Ответить

Антон

25.11.2017

ПиК-К Люберцы как чума напала на наши дома, и полный набор негатива, верните мне все как раньше было. Почему Пик-К считает нужным брать деньги, но не оказывать услуги, либо оказывать их в таком виде, что следом требует либо полная замена либо переработка. За криворуких сантехников и говорить не буду. Расскажу об электрике, заискрил выключатель в подъезде, пришел вызванный электрик, вроде как сделал – сидели 6 часов без света. Что он там наделал – не понятно. Отсутствие с приходом ПИК-К горячей воды нормальной температуры нет, а та что идет, то напор ужасен.

Ответить

Алла

08.08.2017

ПИК -комфорт Люберцы - это самая ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ управляющая компания, специалистов у них нет, вызвать сантехника целая проблема приходится ждать несколько дней и то не факт, что придет в назначенный день, ждешь он не приходит, в компании не считают нужным даже перезвонить и предупредить, что сантехник не придет. Что -то вроде, идите вы на со своей заявкой, вам надо вы и звоните напоминайте... нам про то что к вам сегодня должен прийти сантехник. Кроме того, даже уже отплаченные услуги они не оказывают, так например, 24 июля 2017 год в квартиру 141 по адресу: Люберцы, улица Назаровская, дом 1, был вызван сантехник (номер заявки 2672962 ПИК -комфорт, тел: 8 498 5055005, 8 4995055555, закапал смеситель, через два дня сантехник наконец - то пришел, стал убеждать что необходимо менять смеситель (услуга дорогостоящая), и не иначе, но поняв что хозяйка квартиры менять смеситель не собирается, сказал, что в принципе достаточно только поменять деталь кран буксу, которая стоит 100-150 руб. (записал название детали), потребовал оплатить ему предварительно консультацию и замену детали в сумме 500 рублей. Оплата была произведена 500 руб. (заявка № 2672962 сантехник . ДАЛЕЕ !!! В магазине "сантехника" при приобретении детали пояснили, что кран буксы бывают разные и для того, что бы это узнать сантехник должен был открутить кран на смесителе и посмотреть какая именно кран букса нужна. Но как вы уже поняли сантехник делать этого не собирался, его задача видимо была раскрутить на дорогостоящую замену смесителя, взять деньги за визит и уйти. В управляющую компанию после этого было сделано еще две заявки на сантехника, но сантехник не приходит, вежливо отвечают ждите, вам перезвонят, жду уже целую неделю. Как видите, у управляющей компании только одна цель деньги собирать, а отрабатывать их никто не собирается. Это только на стендах, "мы о вас думаем и работаем на вас круглые сутки" все наоборот, " нам нужны только ваши деньги - звоните наш специалист придет и вы ему просто заплатите за визит, услугу вам никто оказывать не собирается" . Не советую обращаться в управляющую компанию "ПИК - комфорт Люберцы " лучше найдите за эти деньги частника (быстро и качественно).

Ответить

Виктория

10.08.2015

Мне очень нравится компания "ПИК комфорт", отличные люди, великолепно выполняют обязанности. Я лично ходил к ним и видел, как организован их труд. Когда я обращался по вопросам перерасчета, мне быстро все исполнили и устранили замечания. Спасибо такой отличной компании.

Ответить

Сфера деятельности Пик-Комфорт