В такси Союз опоздание по предварительному заказу уже входит в норму! Причём операторы объясняют это очень умным словом "ФОРС МАЖОР" - этим словом у них называются пробки. Очень интересна позиция компании, если клиент задерживается, то с него берут деньги за ожидание. А если их машина задерживается, так сказвть мин. 20-40, то в лучшем случае скажут извините. Есть о чём подумать руководителю! Компания просто начинает терять постоянных клиентов.
