Сегодня утром (23.01.2013 г.) зашла на остановке Ленинградская улица в троллейбус № 1. Когда я хотела оплатить проезд, кондуктор (Бакулина Людмила Ивановна), увидев купюру 1000 руб., сказала, что сдачи у нее нет. Затем заявила, что я специально оплачиваю крупными деньгами, чтобы бесплатно проехать и потребовала, чтобы я выходила на след. остановке, на, что я, конечно, ответила отказом. Начала мне хамить и говорить, что она, вообще, с мелочью работает и не обязана иметь обмен на такую сумму (с чем я категорически не согласна). В итоге проезд был оплачен, я попросила ее данные и снова услышала грубость.