Такого отношения к покупателям нет даже в "Пятерочке". А ведь "Подосинки" не самый дешевый магазин. Покупаю там практически постоянно - очень удобно по дороге домой. Выбор продуктов хороший. Но кассиры, продавцы, даже администраторы - их поведение просто выходит за рамки всякого приличия. Неоднократно была свидетелем, как они обсуждают вслух покупателей, причем позволяют себе делать это с другими покупателями. Сегодня устроили такой скандал с покупателями - муж с женой. Обзывали их по-всякому: "Убирайся, проваливай отсюда, хамская морда", - и так далее. Вокруг были покупатели, а два администратора, кассиры кричали и хамили. Может быть покупатели были и не правы (разгорелось из-за расчески, которую вроде женщина приложила к своей голове, а это нельзя). Так сотрудники магазина дошли до того, что обвинили эту женщину в том, что у нее может и насекомые в голове водятся, и вообще, какие у нее болезни, неизвестно. Я сама работала в магазине и знаю, как это тяжело. Но оскорблять людей и переходить на их личные качества и характеристики - недопустимо. Лично мне кассир бросила чуть не в лицо карточку скидочную, когда я купила на незначительную сумму, а дала тысячу рублей. В кулинарии продавцы постоянно позволяют себе разговоры. А уж если подошел сотрудник магазина в кулинарию что-нибудь купить, вся очередь будет ждать, пока его не обслужат. Есть, конечно, и очень вежливые и хорошие сотрудники. Но в основном - повторю - хамство в этом магазине - норма. В следующий раз запишу на диктофон и отошлю в программу "Контрольная закупка". А следующий раз, я думаю, не заставит себя долго ждать - очень трудно переделать этих людей. Таким "совком" от них несет!
