Компания просмотрена: 29881 раз

ПОДРУЖКА

Москва, Ангелов переулок, 8

Показать на карте

Положительных: 118 отзывов
Отрицательных: 32 отзыва

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ПОДРУЖКА

Наталья

13.08.2015

12-ого августа посетила с мамой магазин "Подружка"на Б. Покровской с целью приобрести подводку для глаз. На одной из витрин выбрала нужный товар. Так как подводка не была обклеена магнитом, я решила, что это тестер и попросила упакованный товар. Сотрудница сказала, что тестеров у них нет, а я перепутала их магазин с "Fix price ". Очень было неприятно, т. к. я много лет покупала косметические средства в этом магазине. Наверное откажусь от Ваших услуг.

Ответить

Анна Потребитель

15.05.2015

Впарили по акции, а акции и нет. Продавец предложила купить три упаковки дорогой краски для волос со словами, что именно на этот вид товара (равнозначный по цене), на третью упаковку будет скидка по акции "1+1=3" т. к. брала в этот раз ещё дополнительно пару упаковок дешёвой краски, специально уточнила, а не получится ли так, что в чеке скидку сделаете именно на дешёвую. нет-заверили меня. три одинаковых дорогих пачки будут проходить по акции, а две дешёвых на это никак не повлияют. когда взяла чек выяснилось, что меня обманули. кассир развела руками и направила к старшему продавцу кассиру. Девушка со мной разговаривала грубо, ответила, что чеки надо было разбить, чтобы акция сработала как было обещано, что продавцы не успевают вникать в нюансы и что никто здесь" (орите не орите", хотя я и не собиралась орать, ничего мне не вернёт и разбивать чеки не будет. подарок указанный на сайте за покупку свыше 500 р. тоже не дали, продавец за ним потянулась но старший кассир на неё рявкнула, что "в нашем магазине данная акция закончилась!" Странно, я думала, акции указанные на сайте актуальны во всех магазинах. Ощущение, что меня обокрали. Видно на магазин подружка в Раменском ул. Михалевича, общие правила не действуют.

Ответить

Светлана

25.04.2015

Очень долгое время закупалась в Подружках в Зеленограде, так, что привыкла к внимательному отношению со стороны консультантов данного магазина (всегда подойдут поинтересуются не нужна ли консультация, откликаются по первой просьбе). В Солнечногорске не то, что не подходят сами, так их не дозовешься. Стоят себе кучкой возле стойки, общаются между собой. Девушка отреагировала только, когда я коснулась её плеча (вообще не люблю касаться чужих людей, но на голос никто не отозвался). При втором посещении консультант мило общалась со своей знакомой, мой приход так же был проигнорирован. На лицо неисполнение своих обязанностей.

Ответить

Елена

09.04.2015

Зашла в магазин "Подружка" в Люберцах. На меня сразу накинулась девочка (даже не дав осмотреться), начала предлагать то, что мне задаром не надо и рассказывать про подарки, если я там что-то куплю (то, что им надо продать). После того, как я 4 раза отказалась от консультации, ко мне подошла МЕНЕДЖЕР МАГАЗИНА Жданова Марина и тоже самое: "А вот посмотрите вот это, давайте я Вам помогу". Тут я уже не сдержалась и попросила оставить меня в покое. Через какое-то время услышала, как менеджер Марина говорит девочкам, наверно это ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ. Чувствовала себя очень неудобно, девочки постоянно ходили за мной с корзиной.

Ответить

Юля

29.05.2015

Они реально дико боятся тайного покупателя. И останутся с носом, то есть на чистом окладе за месяц. Без премий и всего такого. А это 8 000, и всё. И как на эти восемь жить? Способ спастись от консультантов: открыто сказать, мол, я не тайный покупатель. И улыбнуться. Проверено))))

Ответить

Лера

10.03.2015

Про этот магазин я узнала года два назад. Когда пришла первый раз просто обалдела. Магазин полностью розовый, витрины, стены. Все такое яркое! Глаза прямо разбегались. И осталась постоянным клиентом. Хожу только в этот магазин. Обслуживание, молодцы! Ко мне всегда подойдут, предложат свою помощь, если увидят, что у вас много товара, то и корзинку сами принесут. Если товар высоко стоит всегда достанут. И косметика хорошая, в разы дешевле, чем в Иль де боте, Лэтуаль и т. д. Но хорошая. По-своему опыту уже поняла, что если дорого не значит качественно. И обслуживание такое только в Подружке! В других магазинах продавцы пафосные какие-то, и помощи от них, как от козла молока. Подружка простая по сравнению со своими конкурентами, но простота дороже, заграничных витрин с громкими именами, (по честности, бестолковыми часто), и такими же гордыми продавцами известных больших марок.

Ответить

Елена

26.02.2015

Пришла купить себе подводку. Нет ни одного пробника, начав открывать не пробники, я соответственно заметила, что половина продукции высохшая. Когда я сообщила это консультанту, она начала на меня орать, мол, почему я открыла. На что я ей сказала, что положите тестеры и я открою их. Но нет, она продолжала орать на меня. В общем, если не хотите купить сухую тушь/подводку и т. д. Не покупайте в Подружке или же берите явно упакованную продукцию.

Ответить

Мария

24.12.2014

Добрый день. 17.12.2014 г. в магазине Подружка (адрес: Химки г., просп. Юбилейный, д. 40) приобрела крем Олэй, после нанесения крема, на лице начали появляться красные точечные пятна, начала смотреть срок годности (если бы не реакция на коже так и не увидела бы) оказалось, что крем годен до 09.2014 г., 24.12.2014 г. пошла возвращать крем, вышла администратор и оформила возврат, а тем временем я подошла к той полке, где выложена продукция Олэй и нашла две упаковки просроченной продукции и сфотографировала (по запросу могу отправить фото) и задала вопрос администратору: "Это нормально, что вы продаете просроченный товар?" На, что она: "Мы разберемся." И все. А то, что я покрылась красными пятнами? Я сама работаю в сфере обслуживания (менеджер в отделе продаж) и очень хорошо знаю что, клиент всегда ПРАВ. А от девушки даже элементарно не услышала слово: "Извините." Зато агрессия была и я еще долго находилась в магазине (искала маску), и думала перед уходом услышу, но ничего такого не было. Закупилась опять на приличную сумму и дисконтную карту забыла дома, в виде компенсации или для того, чтобы смягчить ситуацию могла бы и предложить дисконтную карту, и т. д. Или это для вашего магазина нормальное явление? Вам не кажется, что это хамство? И обманывать людей, продавая просроченную продукцию?! Очень печально. Думаю, это мой последний визит в ваш магазин.

Ответить

Галка

12.12.2014

Как будто дубиной дать хотят по загривку. В этих забегаловках идет такая слежка, как будто я не в магазин за покупками зашла, а в кабинет к прокурору. Очень напрягает такая обстановочка. Фу, фу, фу.

Ответить

Екатерина

21.10.2014

Т. У. Абранома очень плохо отнеслась к сотруднице П. К. Екатерина.

Ответить

Юлия

16.10.2014

Всем привет, и с вами снова я, пишу еще один отзыв о продуктах моей любимой Maybelline. Сегодня я хочу рассказать вам о шикарной туши, которой я пользуюсь уже не один год, и она ни разу меня не разочаровывала. Тушь эта называется Maybelline Define-A-Lash, ресницы просто ослепительные, я приложила фотографии своих ресничек после использования этой шикарной туши). Как-то давно, проходя мимо стенда Maybelline в "Подружке", взгляд мой привлекла эта тушь в яркой зеленой упаковке). Посмотрела кисточку, никогда такой не пользовалась и решила попробовать. И тут я поняла, что просто ВЛЮБИЛАСЬ в эту тушь)). Она превзошла все мои ожидания). Очень удивило то, что тушь поистине дарит всевозможные эффекты моим ресницам, и достаточно даже одного слоя туши для идеального прокрашивания ресниц.

Ответить

Людмила

15.10.2014

В поисках идеального геля для душа я попробовала еще оно средство. Это гель для душа Organic Olive от Planeta Organica. Он также представлен и в магазине «Подружка» по цене всего лишь 75 рублей (со скидкой 15% около 64 рублей) за 360 мл. Упаковка: Гель для душа Organic Olive от Planeta Organica продается в бутылочках салатового цвета объемом 360 мл. Бутылочка имеет удобный дозатор, который можно поставить в два положения open или stop. Минималистский дизайн позволяет сосредоточить свое внимание на интересующих частях упаковки и ваши глаза не перескакивают туда-сюда, и не устают от ее чтения. На этикетках приведен состав средства, способ применения, срок годности, штрих-код продукта, изготовитель, ГОСТ по которому изготовлено средство, объем продукта и обещания производителя.

Ответить

Ульяна

15.10.2014

Девоньки! Недавно получила посылку с подарками на свой день рождения от подружки из Чехии, в том числе и косметику! Прислали мне крем для восстановления и увлажнения ног. Он шикарно смягчает и питает ножки. Пяточки такие нежненькие! Крем содержит масло жожоба, пчелиный воск, Д-пантенол, арнику, в общем, всякие классные чешские травки! И обладает приятным легким травяным ароматом. Тюбик не очень привлекательный, но я кремом довольна!

Ответить

Римма

15.10.2014

Решила попробовать израильскую косметику Фреш Лук, так как отзывы о ней были весьма хорошие. Купила в маг "Подружка" эту сыворотку за 839 руб. Привлекла данная косметика тем, что она гипоаллергенная, мало химических добавок и дизайн совсем неплох. Коробочка серебристого цвета (выкидывают от кремов их сразу, поэтому не могу показать), пузырек из толстого прозрачного стекла, удобный дозатор. Сама сыворотка прозрачная, маслянистая, но как только вы нанесете на лицо, через 5 мин. она отлично впитывается. Запаха практически не имеет. Кожа после использования очень мягкая, шелковая. Все мелкие неровности, прыщики и покраснения пропадают после нескольких дней использования. Эта сыворотка хорошо выравнивает тон кожи. Еще один плюс, в том, что ее можно использовать как днем, так и на ночь., расход минимальный, достаточно одного нажатия дозатора и 1 капли хватает на всё лицо, поэтому хватило мне этой сыворотки на 5 месяцев.

Ответить

Зоя

15.10.2014

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением о чешской косметике Cannaderm. Привозила мне подружка из Праги лосьон для очищения жирной кожи лица. Мне нравится, что косметика изготовлена на масле конопли. Я довольна тем, что лосьон хорошо очищает кожу, увлажняет. Цвет лица становится ровнее и более сглаженный. Мои поры на лице менее заметны! В общем, советую!

Ответить

Мила

15.10.2014

Добрый день всем! Решила написать о лосьоне для рук и тела данной марки. О ней я узнала примерно год назад, увидев в "Подружке". Привлекли эти лосьоны своими ароматами. Ах, как они благоухают, когда вы наносите их на тело. Аромат держится несколько часов. После нанесения запах разносится по всей квартире. Совсем не приторный, не навязчивый. кроме аромата, лосьон прекрасно смягчает кожу, делает ее гладкой и увлажненной. Расход экономный, цена в разных магазина своя от 360 р. (в Подружке) до 660 в Элизе. Также я видела их в СитиМаркете. У меня сейчас остался один лосьон: Турецкая роза и черный чай. Но в этой коллекции есть еще: Апельсин и сандаловой дерево", Мандарин/бергамот, Иланг-иланг/ваниль, Гибискус/розовая вода и мой любимый Лайм / кедр. Эти лосьоны для тех, кто любит уход + вкусный запах. Очень даже советую.

Ответить

Мария

15.10.2014

Купила себе классную красную помаду для губ. Яркая, сочная. Долго держится, в жару не текла! В общем, очень довольна. Хотя не дешевая. Брала в Подружке, учитывая, что у меня там скидка, обошлось удовольствие в 500 рублей. Но я довольна. Тем более, что эта помада у меня исключительно для важных мероприятий.)

Ответить

Нина

15.10.2014

В Подружке консультант посоветовала это омолаживающую вытяжку из черной икры. Несмотря на то, что написано, что антивозрастная, продавец сказала, что от 20 лет идет. В упаковке 10 капсул. Одной капсулы хватает на 3-4 раза. Каждый вечер, перед сном наношу на кожу вокруг глаз. Пахнет приятно. Какой эффект? Кожа разглаживается! Более упругой становится. К тому же, исчезли темные круги под глазами. В общем, очень довольна.

Ответить

Полинушка

15.10.2014

Зашла вчера после работы в "Подружку", рядом с домой. Лицо уставшее, сама тоже уже без сил. Захотелось побаловать себя после утомительного рабочего дня. Внимание привлекли тканевые одноразовые маски (в "подружке" кстати оч хороший выбор). Я сама не пользовалась ни разу, а вот моя мама любитель таких штук, толк в этом знает. Чуть какое мероприятие - сразу покупает масочку, и через полчаса - королева.)) Так вот, мое внимание привлекла черная стильная упаковка с маской Vilenta. Маски этой фирмы там были для всех возрастов и на все случаи жизни. Я остановилась на маске с имбирем и мятой, тем более, как заверял производитель, - "маска успокаивающая и охлаждающая, восстанавливает комфорт и успокаивает кожу лица". Самое ОНО для меня после 8-часовой напряженной работы за компьютером. Цена демократичная - около 70 р. за шт. В общем, взяла, и в предвкушении приятных ощущений направилась домой. Сама маска оказалась очень приятной на ощупь, в меру пропитанной (не так, что с нее стекает потом целая лужа), со слегка перламутровым оттенком. А пахнет просто обалденно! На лицо ложится ровно, без пузырей, правда немного охлаждает, но оно и понятно, в составе ведь экстракт перечной мяты. Полежала я 15 минут, маска полностью впиталась. Результат меня просто шокировал - меня можно было смело пускать на обложку журнала.)) Девочки, эффект просто потрясающий! Кожа гладкая, подтянутая, свежая, жирного блеска и в помине нет (хотя меня всегда мучила эта проблема), как после салонной процедуры, которая стоит кучу денег. И кстати, держится этот эффект вплоть до следующего вечера, так, что на работе сегодня я словила море комплиментов (наш секретарь даже подумала, что я влюбилась). и правда ведь, влюбилась, - в масочку Вилента! Теперь хочу попробовать что-нибудь другое из этой же серии, благо, выбор есть.) А мама, как оказалось, тоже активно пользуется масками этой фирмы, да еще вдобавок у нее есть крем от Виленты, который она мне нахваливала вчера полчаса.))) Так вот значит какой у нее секрет молодости и красоты.) В общем, девочки, пробуйте, результат потрясающий!

Ответить

Надежда

15.10.2014

Сказать, что я фанат свежего дыхания и ухоженной улыбки - это ничего не сказать! В течение дня я пользуюсь зубной нитью, специальным зубным ершиком, жую жвачки, также стандартно чищу зубы 2 раза в день, иногда больше. При этом регулярно посещаю стоматолога, так как 60% зубов у меня пломбированные, нужно их наблюдать и делать чистки. Но сейчас не об этом, а о том, что помогает мне бороться с кариесом ночью. Познакомилась я со средством Pearl Drops Beauty Sleep примерно полгода назад, увидел в "Подружке", прочитала информацию и купила, потому, что мне было интересно, что может дать моей эмали и зубам ночная сыворотка и как она действует. Итак, Pearl Drops Beauty Sleep - это небольшой тюбик с прекрасным мятным средством, которое нужно наносить на зубы и десны на ночь. При этом сыворотка вернет зубам естественную белизну, избавит от кариеса и "плохого" дыхания. Могу сказать, что средство очень даже оправдало мои ожидания! То есть оно осветляет (отбеливает) зубы, как и было заявлено на упаковке, делает их более глянцевыми, да помогает бороться с кариесом, и да устраняет чувствительность десен. В целом, я осталась очень довольна, для меня средство теперь must have. Отныне, перед сном, помимо крема для глаз, бальзама для губ и ночного крема для лица я наношу еще сыворотку на зубы.:) Но тут нужно проговорить -, что для тех, кто не так щепетилен к зубам и не ходит к стоматологу раз в полгода, не знает о существовании зубной нити и не утруждается 2-3 разовыми чистками в день, средство всех ваших проблемы не решит и в миг не станет "палочкой-выручалочкой".

Ответить

Надежда

15.10.2014

Приветствую! Хочу поделиться с вами восторгом. Увидела по телевизору рекламу с моей любимой актрисой Евой Лонгорией, которая рекомендовала тушь «LOREALMILLIONLASHES». Решила купить в Подружке и обнаружила миллион плюсов. Во-первых, у нее идеальная силиконовая щеточка удобной формы (она и не большая и не маленькая), которая не царапает и не склеивает реснички (в использовании дополнительной щетки для ресниц нет необходимости). Цвет естественный: угольно-черный, чернее не придумаешь. Совсем не осыпается в течение дня, оставляя черные точки на лице. Во-вторых, она подкручивает и удлиняет ресницы, делая их естественно объемными. С такой тушью и в подводке отпадает необходимость. В-третьих, это единственная тушь, которая практически не засыхает, по крайней мере, когда она начинает заканчиваться и подсыхать она все равно не теряет своих свойств. И дизайн, ах, какой дизайн! Хорошее цветовое решение - черное с золотым. И, т. к. я человек практичный, считаю, что цена должна соответствовать качеству, так вот здесь это равенство соблюдается на 100%. Можно верить рекламе - действительно миллион ресниц.

Ответить

Яночка

15.10.2014

Открыла для себя косметическую марку essence. Многие не знают, где купить essence. Отвечаю сразу: брала в Подружке. Отзыв посвящено румянам и пудре с мерцанием essence rosd trip blush&highlighter тон 01. Темным оттенком выделяю скулы. Светлым оттенком провожу кисточкой по лбу, носу и подбородку. Игра оттенком интересной получается. Форма лица очень преображается. По цене недорого - 245 рублей.

Ответить

Елена

09.10.2014

Я вчера зашла во второй половине дня в ваш магазин и ушла в ужасном настроение. Я мама двоих детей, я сейчас нахожусь в декретном отпуске. Вчера я зашла в ваш магазин с детьми, и пока мой младший ребенок спал в коляске я не спеша выбирала различную косметику. И стала замечать то, что продавцы стали выглядывать постоянно из за витрин и показывать взглядом, что они подозревают меня в краже. Мне так неприятно стало и не по себе, что я даже не выбрала, что нужно было мне и отправилась на кассу. Хочу обратить внимания, что никто, из продавцов консультации не предложил. Но вот я уже стояла на кассе и наблюдала взгляд двух продавщиц, как будто бы я вынесла им пол магазина. Я сама работаю в торговле, кстати в этом же торговом центре на втором этаже. На мой взгляд это не вежливо так относиться к покупателям тем более, в таких сетьевых магазинах. В которых должно проходить обучение, как вести себя с покупателем.

Ответить

Татьяна Сергеевна

04.10.2014

Интересно посмотреть на своих одноклассников десять лет спустя, и все-таки посещает предательская мысль о том, какие же мы старые стали. Зато наша бывшая «классная» выглядела практически нашей одногодкой – лет пять-семь разницы можно было накинуть, не больше. Раскололи ее после пары бокалов вина – пользуется косметикой Подружка уже год. Многие из нас высказались скептически, а я на следующий же день решилась на покупку. Не жалею.

Ответить

Виктория

01.10.2014

Г. Электросталь, ул. Карла Маркса, "Подружка" на первом этаже магазина "Центральный". 30.09.2014 г. Не понимаю зачем такие люди идут работать в эту сферу. Описание: темноволосая, волнистые, пушистые волосы собраны в хвост. Всегда, извините, с "кислым" выражением лица подходит к покупателям, и на просьбу рассказать и подсказать что-то, я получаю взгляд, как на глупого, мягко сказано, человека и ответ: "Ну, тут же все написано. Читайте". Я попадаю на нее уже второй-третий раз и не понимаю как такой человек работает в сфере консультирования и общения с людьми. За, что эта девушка получает заработную плату? Неприятно.

Ответить

Юлия

15.09.2014

Сегодня столкнулась с бездействием охранника в данном магазине (Лобня, Ленина 9). Пришла с хорошим настроением, стояла в очереди, подошёл мужчина и попытался пройти без очереди. Сделав замечание, на меня посыпались неприятные слова "Рот закрой", когда я обратилась за помощью к охраннику (рядом стоял смотрел на ситуацию) и попросила оградить меня от нападок, он сообщил, что он охраняет не людей, а товар, я позвала на помощь главного менеджера и она тоже самое мне сказала. Мужчина хитро молчал и улыбался. Униженная я ушла домой. Больше никогда не пойду в данный магазин и всем своим друзьям расскажу о случившемся. Если Вы мужчина, то правда на Вашей стороне, за беременную девушку никто не вступился. Печально!

Ответить

Алёна

27.10.2014

Действительно, печально. А вообще, Вы же указали, что беременны. Очень Вас понимаю. Когда была в положении, любая мелочь доводила до слез просто. Но это не причина, чтобы ругать магазин. Правда. Магазины Подружка – хорошая сеть. И везде отзывы хорошие про них. Я Вас правда очень понимаю. Просто у Вас сейчас такой период. Держитесь))

Ответить

Крылова Юлия

27.10.2014

Алёна, спасибо за понимание, но моё положение не влияет на хамство окружающих людей и бездействие третьих. Мне звонили менеджеры из отдела качества данной сети и проводили расследование, просмотр видео с камер наблюдения, опрос персонала магазина. Передо мной извинились, я довольна и продолжаю посещать данный магазин. Вина охранника была доказана, как себя вела я и мужчина нахамивший - всё было зафиксировано. Беременность - не повод считать женщину неадекватной, неспособной отличить агрессию, хамство от других проявлений в общении с окружающими.

Ответить

Инга

28.10.2014

Это проблема не магазина, а нашего менталитета. Соглашусь, неприятно. Но причем тут магазин? Мне вообще плевать, кто в подружке работает и т. д. Главное, что могу затариться там косметикой и бытовой химией. И купить косметику, которую в других магазинах не найти!

Ответить

Крылова Юлия

28.10.2014

Я вижу, что магазин хороший и много отзывов о продуктах и услугах положительные, если бы Вы читали внимательно всё с темы, то поняли, что пишу не про магазин, а про работу сотрудников, проблема не в магазине, а в качестве обслуживания, а это не самое последнее. Спасибо за поддержку и отклики, но пожалуйста, обратите внимание про, что изначально я писала. Из многих составляющих складывается целое представление о магазине - товар, его расстановка и подача, работа персонала и проч. Важно всё.

Ответить

Вероника

30.08.2014

Очень хорошая сеть магазинов «Подружка». Знают, чем подкупить модниц – розовый цвет, уникальная продукция и частые скидки.)) Больше всего нравятся лаки Pink Up. По цене не дорогие, зато очень стойкие.

Ответить

26.08.2014

Отличная сеть магазинов, часто сюда забегаю, особенно 15 числа, когда у них действует скидка 15%, а тогда приехала до 12, так там еще допскидка была за раннее посещение магазина. Ассортимент достаточный, есть бытовая химия, аксессуары, косметика, парфюмерия. Нравится обслуживание, если девочки все заняты с другими покупателями, то тебе непременно поможет охранница)) Так было в моем случае, которая проконсультировала меня по носочкам-пиллинг. Все рассказала, объяснила. Было забавно, но консультация была на высоте. Спасибо всем сотрудникам за отличный сервис.

Ответить

Наташа

23.08.2014

Магазин «Подружка» нравится разнообразием товаров и адекватностью продавцов. Они не стараются втюхать, что подороже! Однажды консультант со мной 40 минут ходила по залу и выбирала помаду, советовала, что лучше.

Ответить

Дарья

21.08.2014

Покупаю в «Подружке» косметику и бытовую химию для дома. Хороший выбор) Есть, где разгуляться на зарплату мужа. Из последнего, что понравилось – средство для мытья посуды СУНСЭМ ZERO. Объем 600 мл, но полгода можно мыть этим объемом. Хорошо пенится, отмывает жир. Самое главное, что с посуды легко смывается обычной водой. Теперь я спокойна и уверена, что вымытые тарелки действительно чистые, а не просто обработаны химией.

Ответить

Лиля

12.08.2014

Ну, вообще, старший продавец, наверно, не консультирует, у него другие функции (работала в Евросети, там по крайней мере так). Обратились бы к продавцам-консультантам, благо Подружка их в большом количестве держат, и среди них встречаются, действительно, классные девчонки, которые понимают в лаках, умеют отличить тинт от блеска для губ и знают крем от целлюлита подешевле, и пожестче.

Ответить

Сфера деятельности ПОДРУЖКА