После рассказов супруги, посетившей неоднократно это заведение (учреждением здравоохранения его не назовешь), уверен на все 100% - туда не пойду НИКОГДА, что бы не случилось. Хамство, несогласованность в действиях, некомпетентность (все таки надеюсь, что не всех) сотрудников просто сводит с ума. Первое, что необходимо сделать для нормализации ситуации - это повыгонять всех бездарей с чрезвычайно высоким самомнением. Сидя дома, они не будут портить нервную системы людей, тем самым ситуация с общенациональным здоровьем хотя бы не будет ухудшаться.