- независимый сайт отзывов о компаниях
7 40
Компания просмотрена: 10904 раза
Екатерина
2013-01-14
Сегодня (14.01.13 г), пыталась дозвониться в регистратуру и записаться на следующий день к врачу. Примерно с 16.20 звонила не переставая, с сотового. Раз 10 шли гудки, но никто не брал трубку (держала до последнего), всё остальное время было занято. Дозвонилась 16.52. Меня спросили к какому врачу я хочу записаться и когда. Я сказала фамилию (Самохина). Женщина в регистратуре очень грубо сказала мне, что запись на следующий день с 16.00 до 17.00. Когда я ей сказала, что уже более 30 минут пытаюсь дозвониться и, что у меня ещё есть 8 минут, женщина фыркнула и бросила трубку.


Ответы пользователей
Мария
2013-06-14
А это нормально в данной поликлинике! И не только в стоматологию. В обычной поликлинике такая же тактика общения по телефону: главное успеть бросить трубку, не дослушав вопрос пациента.
Ответить на отзыв
Популярные компани