Позвонила чтоб записать человека к врачу, не успела сказать, что хочу записать к терапевту, как уже меня направили к гинекологу, вместо того чтоб спросить у меня адрес, начали грубить и разговаривать повышенным тоном, и обучать меня как правильно нужно разговаривать, вместо того чтобы оперативно проводить свою работу и переходить на личности! Женщину эту зовут Людмила Дмитриевна! Очень неприятный осадок после разговора с ней, в конце концов это ее работа, а Людмила Дмитриевна разговаривает так как будто пациент им чем то обязан, в конце концов ни каждый день записываемся на прием, и можем не помнить фамилию врача, не думаю, что стоит сотрудникам из этого делать проблему, нужно быть тактичней, это ваша работа!
