Заказала двери Волховец в Портиссимо 09.04.13, договор 1020, менеджер Аленникова Елена. Было внесено 70 % от суммы договора. До заключения договора и внесения оплаты менеджер регулярно звонила, интересовалась и готова была подсказать и помочь с выбором. При чем, на момент заключения договора оказалось, что Аленникова Елена совершенно некомпетентна, как менеджер, регулярно обращаясь к кому-то за помощью (я списала это на то, что человека только взяли на работу без опыты, не насторожило увы). Как только 70 % было внесено, интерес был потерян. Сначала через 1,5 месяца, дозвонившись до фирмы по телефону, указанному на сайте (менеджер даже не думала звонить и сообщать о состоянии заказа) мне сообщили, что двери изготовили с браком и их придется изготавливать заново. Пообещали предоставить скидку за срыв сроков поставки из-за брака. Подумала, что надо бы забирать деньги. Но были достаточно убедительны. Списала все на то, что попался менеджер-пофигист. А по прошествии еще 30 дней тишина, в РИО салон закрыт, телефон не отвечает. Очень противно понимать, что глупо попала.
