Людмила Александровна
23.07.2013
Добрый день! Я в магазине "Электрик" покупала блоки для антенны и дала купюру в 1000 рублей, продавец дала мне блоки и сдачу дала как с пятьсот рублей так и в чек вбила. Я сдачу не пересчитала была с маленьким ребенком и на улице дождик начинался, приехав домой не досчиталась денег, взяла в руки чек увидела, что сдача на 500 рублей меньше, поехала обратно в магазин, меня встретили с перепуганным лицом, продавец согласилась пересчитать кассу, откуда-то с боку из-за монитора достает коробку начинает считать кассу от меня отвернутой и стоит задом, посчитала и говорит у нее все сходится, но я то знаю, что купюр в 500 рублей у меня не было, было 4 шт. по 1000 рублей, висит камера, у них объявление "ведется видео наблюдение" предлагаю посмотреть видео, мне отказывают, потом вроде второй продавец парень, позвонил хозяину и те согласились, только видео через час. Приезжаю через час хозяин там начал упрекать меня в мошенничестве, видео мне не показывает, говорит я не имею права, а на видео ничего не видно, помотал какой-то флешкой перед глазами, якобы с видео и говорит там купюра красная была, если, что-то не нравится, в милицию иди. Я беру у них книгу жалоб и предложении. Книга только, что заведенная не оформленная, не зарегистрированная, только, что с магазина книжного. Там написала свою претензию, но это меня не устраивает. В магазине обманывают, ведь как руки поворачиваются у матери с маленьким ребенком воровать! А продавец девушка-выяснилось, что она дочь хозяина! Прошу разобраться в этой ситуации! И проверить на наличие потребительского уголка и проверить о факте нарушения ведения кассовой дисциплины, почему выручка лежит не в кассе а в коробке за монитором??? Имеется чек на руках 19.07.2013 в 13:42
