Мы обратились в компанию для сантех ремонта. В сухом остатке получили: 1. Мастер забрал 10 тысяч рублей (документы об этом имеются). 2. Работы так и не выполнены (прошло 2 недели). 3. Компания отказывается брать на себя ответственность за поведение мастера (Иван). Вывод: если есть возможность, обратитесь в нормальную компанию, а не в эту (я так понимаю, что это типичный случай, когда сотрудники пишут положительные отзывы).