Лившина Надежда Семеновна
28.03.2015
Я, инвалид 1-ой группы (лежачая больная), участник ВОВ, имею Медаль " За оборону Москвы". В преддверии 70- летнего Юбилея Победы в ВОВ, обращаюсь к Вам с мольбой о помощи и с жалобой на хамство, не профессионализм, унижения со стороны поликлинического обслуживания (134 поликлиника г. Москвы) и отказ от приезда скорой помощи в г. Москве. Прошу Вас помочь сдвинуть бюрократическую систему здравоохранения г. Москвы! 05.02.15. дочь вызвала мне скорую помощь, но она не приехала не 05.02.15. не 06.02.15., не 07.02.15., не 08.02.15. 09.02.15. дочь потребовала объяснений, ей сказали, что скорая выезжает только на колото- резанные раны и пулевые ранения. А остальным как быть и, что делать? Специалисты из поликлинике к лежачим больным на дом не ходят. Главный врач 134 поликлинике ЮЗАО, разговаривать отказывается и мольбам не внемлет. У меня возникла проблема с ногой, необходим был осмотр хирурга. Всеми правдами и неправдами дочь добилась приезда хирурга 09.02.15. Он приехал около 20-00, очень злой, так как его на следующий день сокращали. ( новая реформа здравоохранения). Без обеззараживания кожи ноги и обезболивания, делает разрез скальпелем, потом срезает край резиной перчатки ( этот край касался его одежды) и вставляет в рану. Вообщем военно- полевой госпиталь в Московской квартире. С 09.02.15. по 16.02.15. Ко мне из поликлиники никто не приходил и не звонил. 16.02.15. дочь направилась в Дирекцию ЮЗАО Москвы и потребовала осмотра раны и выезда хирургов из 134 поликлиники г. Москвы ко мне. 17.02.15. меня экстренно госпитализировали в отделение гнойной хирургии ГКБ 64. Там врачи боролись за мою жизнь. Огромное им спасибо, что не дали умереть до Праздника Победы. Написала в феврале жалобу и отправила в Департамент здравоохранения г. Москвы. В марте получила ответ, что наказан терапевт. Письмо за подписью Заместителя руководителя департамента здравоохранения г. Москвы Старшинина А. В. Позвонили исполнителю Рыжкиной, она ответила так: " мы спустили вниз, что поликлиника ответила, то и написали, а скорая сказала, что приезжала" и бросила трубку. Написала письмо на имя Собянина С. С. и опять получаю ответ из Департамента здравоохранения, что наказан терапевт и заведующий терапевтическим отделением. Дальше пишу Министру здравоохранения и опять не разбираясь спускают в Департамент, только исполнители меняются, ответ один. Мне 87 лет, я мыслю адекватно, а сотрудники департамента пишут бред. Руководитель подписывает ответ не читая жалобу и не читает ответ на жалобу. За, что люди в войну погибали? За, что к старикам и не только такое безразличие, хамство и унижение. Нас так мало ветеранов осталось! Прошу Вас помогите! Очень хочется до Великого Праздника Победы дожить. С уважением, Лившина Надежда Семеновна, 1927 г. р. Москва, ЮЗАО, Проезд Одоевского, дом 7, кор. 7, кв. 91. Тел. 79037635264.