Detochkin
16.03.2014
Можем только хорошими впечатлениями поделиться о работе с маркетинговым агентством Quans Research. Мы небольшое региональное агентство, находимся в Новокузнецке, за любую исследовательскую работу беремся с удовольствием и готовностью. Благодарим Quans Research за систематическую возможность зарабатывать деньги в нашем небольшом городе. Мы проводим полевой этап исследования «Стиль жизни среднего класса» в Новокузнецке уже 3 года, сейчас начали свою 12-ю волну. Настолько интересного и полезного с любой точки зрения проекта в своей практике мы не встречали. Это огромная возможность улучшать свои навыки маркетинговых исследователей, общаться с совершенно разными семьями на очень актуальные темы. О взаимоотношениях с агентством Quans Research можно многое рассказать, и хорошего и не очень, все зависит от того под каким углом и в каком масштабе это рассматривать. Но в общем итоге - все равно жирный плюс агентству и море благодарности. В том числе и за воспитание нашей бизнес-дисциплины в том числе сроках и качестве работы, в отношении к принятым на себя обязательствам. Честно скажу: 30-40% от нашего агентства уходит у них в брак и, конечно не оплачивается. Мы не пытаемся что-то некачественное впарить, конечно, но на нашем уровне невозможно обеспечить такой масштаб контроля качества. Нет, за неразборчивый почерк в анкетах и мелкие пропуски не придираются – перезвонят и уточнят у респондента. Но если он ответит “не помню, что давал интервью” или “затрудняюсь ответить” на очевидный и однозначный вопрос – отбраковка без обсуждений и апелляций! То же за менее 90% заполнения анкеты по очевидным вопросам. Соглашусь, что непросто и иногда нервозно работать в таких условиях, но к счастью всегда протоколы отбраковки с подробными объяснениями причин непринятия анкет предоставляются. О сроках и полноте оплаты можно иногда придираться, но по итогам всего времени сотрудничества никто никому ничего не должен. Конечно, бывали времена, когда оплату задерживали и на квартал, и дольше. Но всегда объясняли причины просрочек и этого было достаточно. Мы тоже по началу устраивали истерики и угрожали им судами и разборками. Поверьте, пользы от этого никакой, только взаимное раздражение и пустая потеря времени. Так бизнес наш устроен, согласитесь: пока не заплатит изначальный клиент – денег не будет ни у кого, сколько не угрожай расправами тем кто в цепочки исследования ближе к нему. А при масштабе клиентов агентства Quans Research можно запросто понять, что там за сроки и сложности. В любом случае могу сказать, что не смотря на сложности и тонкости отношений с агентством Quans Research, как и с любым другим крупным московским исследовательским агентством, мы благодарны за возможность любой работы и заработка, поскольку в небольших региональных городах с нашей профессией задания и деньги можно получить, в основном, только из столицы. Нашим партнерам - агентству Quans Research – огромное спасибо и всяческих успехов в бизнесе!