Елена, а оперативность и качество зависит от сотрудников, которые выполняют эту работу (исследования), это сотрудники, которых эта компания нанимает на срок исследования. люди работают, приносят компании уважение и слова благодарности от заказчиков, а потом их просто кидают! И приглашают других и опять. хорошая компания и т. д. Мы забываем о тех, кто действительно работает, но находится в тени.
