Заказали портрет с ретушью. Получили с полосой на платье невесты. Что за полоса, не поняли, то ли дефект картона, то ли кадра. Заказали второй, обратив внимание на полосу. Получили ровно то же самое, с ответом: это дефект платья, хотите избавиться от полосы - платите в третий раз, а лучше оставьте так, всё равно с двух метров не видно. Вопросы: в чём, собственно, заключается ретушь, и почему нас обязывают два раза платить за некачественную ретушь, а потом ещё раз за доработку этой ретуши?