25.10.2012 г. я позвонила примерно в 07.30 ч. в вашу организацию с просьбой прислать такси к 08.10 ч. на, что диспетчер заверила меня, что машина будет ко времени (я везла ребёнка в школу в Новокосино, ребёнок болеет, на улице холод). Ко времени никто не позвонил, и я не смогла дозвонится по номеру: 84955252655, банально никто не брал трубку. Мы вышли на улицу и ждали ещё 10 мин. на пронизывающем ветру. Так никого недождавшись, мы пошли на дорогу ловить машину. Как следствие замёрзший больной ребёнок и опоздание в школу. Много лет уже езжу с вашими машинами, но последние пол. года постоянные проблемы. Долго терпела, но всему есть предел. Наладьте, пожалуйста, работу кол-ва. С ув., Марина.