Оксана
14.11.2014
Уважаемый, Кривицкий Ю. В., когда прекратиться издевательство и хамское отношение ваших сотрудников, а так же отвратительное качество предоставляемых вашей фирмой услуг. В нашей фирме несколько офисов по Серпухову и области, в частности и в г. Протвино. Уже месяц, как мы подключились к интернету, но постоянно какие-то проблемы, то нет скорости, то обрыв, то подстанция какая-то сгорела, только я не пойму, в чём мы, пользователи виноваты, ведь счета на оплату, приходят исправно. И вот последняя фишка, которая добила наше руководство. В начале месяца нам пришёл счёт на оплату, где был перерасход трафика, на 1000 руб. Я связалась с вашими специалистами, чтобы они объяснили, в чём причина, и тут началось: уже на протяжении недели я пищу несколько заявлений, но разобраться не могу, мне говорят свяжемся, но когда конкретно дадут ответ, они не знают. Но поймите, денежки капают наши и мне нужно знать в чём причина??????? Очень надеюсь, что вы, как руководитель, примите меры.
