Очень не доволен работой сотрудников диспетчерской службы! Ситуация следующая: Заказал такси заранее (пять часов) с уточнением класса "Комфорт" дневной тариф 07.01.2012 с ул. Малая Юшуньская на Измайловский проезд. В назначенное время диспетчер не позвонил. Звоню сам, спрашиваю, будет ли подача вовремя. Отвечают - да будет вовремя, мы вам обязательно позвоним. Проходит 15 минут после времени подачи, звоню ещё раз, меня связывают с водителем, он говорит, что давно уже ждет, но с ним не созвонился диспетчер! Далее водитель затруднился ответить каким классом нас доставят, что уже насторожило. Садимся в машинку, приезжаем на место тут и выяснилось, что за 50 минут поездки сумма составит 800 рублей:! По информации имеющейся на сайте по тарифу классом "Комфорт" первые 30 мин - 400 руб, далее 10 руб минута. Выходит за 50 минут поездки с меня должны взять 400+20*10=600 рублей. Звоню в третий раз диспетчеру разобраться с суммой поездки, на, что мне говорят, что действует праздничная наценка и расчет производится как по ночному тарифу (информация на сайте отсутствует), и предлагают переключить на старшего диспетчера, но там телефон занят и автоответчиком предложено говорить после гудка! Кладу трубку и звоню в четвертый раз. Отвечает диспетчер (по голосу слышно уже другая девушка) и сообщает следующее - информация по тарифным ценам на сайте указана неверно и следовало уточнять по телефону. Полное НЕУВАЖЕНИЕ к клиентам и ОБМАН в открытом виде! Более услугами этой компании пользоваться не намерен и вам не советую! P.S. Да и чек, который обязаны выдать за совершённую услугу, не был выдан. Закон вступил в силу с 01.01.2012.
