Доброго всем времени суток. Хотела поблагодарить Риксос авто за хороший опыт общения с лжецами, обманщиками и мошенниками (причем с большой буквы. Итак, с чего все началось. Как-то решила купить машину. Решила полазить в инете - посмотреть, что сейчас предлагают, ну и как вы все догадались, я наткнулась на сайт Риксоса. Оставила онлайн заявку, минут через 15 мне позвонила кредитный специалист, представилась Анной, расспросив необходимую инф-ю, сообщила мне, что отправит предварительно заявку в несколько банков, которые якобы с ними сотрудничают, через следующие 15 минут поступил от нее звонок, с радостной вестью, что мне одобрен кредит под 8%, причем были озвучены и сумма ежемесячного платежа, и сумма фактической переплаты. Прямо скажу, меня очень порадовало услышанное и я "клюнула". Хотя сейчас понимаю, что лохонулась: так как она немного путалась в цифрах, когда я просила назвать сумму переплаты не за 5 лет, а за 3 года, или не могла назвать название банка, который одобрил мне кредит. Короче сразу нужно было задуматься, тем более кроме этого, я предлагала им внести залог на авто и готова была перечислить им первый взнос (30% от стоимости) по безналу, на что мне ответили, что это невозможно, только НАЛИЧКОЙ можно оплатить (тоже повод задуматься.) Ну да бог с ними, наличка так наличка, подумала я и решила ехать, договорились с Анной на 9 утра, но она так за целый день и не появилась. Не теряя времени, я подошла к продавцу, который мне подтвердил наличие интересующей меня комплектации и цвета, более того, сказал, что зимняя резина Вам в подарок и полный бак бензина. Остается дождаться одобрения кредита (ориентировочно минут 15-30), ну и предпродажная подготовка и через 2 часа машина у меня на руках, в итоге прошло около 6 часов, но не ответа, как говорится, ни привета, ни от банка, ни от продавца. Когда терпение уже лопнуло ЖДАТЬ. Нам ответили, что машинка, которая была еще в 9 утра в наличии, волшебным образом исчезла (фантастика или колдовство), а они мне предлагают почти такую же, только уже дороже на 70 тыс. руб. и цвет не тот. Тут я разозлилась не на шутку. Отправилась к Старшему менеджеру (армянин или кто-то не русский, коротковатого роста, который совершенно не слушает и не слышит. Может проблема в отсутствии знаний русского языка, причем элементарных, акцент незабываемый, режет слух серьезно). Ну да бог с ним, главное, что он начал оскорблять. И это не менеджер виноват в том, что изначально обманул нас о наличии, а я виновата, что просидела 6 часов в подвальном сыром помещении и наивно верила во всю охинею, которую мне несли. А я развесила ушки. Ну так дело даже и не в этом - при выходе из "авто" салона, я набрала номер телефона, задала вопрос о наличии, на что получила утвердительный ответ, что все в наличии, приезжайте, такой наглой лжи я еще не слышала. И это не самое страшное, оказывается они оправили заявку в банк не на требуемую МНЕ сумму (250 тыс. руб.), а на 650 тыс. руб. Боже, это что, за машину - они планировали мне продать. Ну это тоже не все, когда я вернулась, и рассказала друзьям, что со мной приключилось. У меня волосы дыбом встали. Этот салон морит клиентов долгими ожиданиями до 11-12 ночи, и когда они уставшие вдруг слышат, что все готово, то счастливые подбегают к столу менеджеров и начинают подписывать все без разбора. Получается, что наличные, которые внесли за первый взнос - это всего лишь за услуги консультации. А вот кредит оформляется на полную стоимость автомобиля, и клиенты подписывают. Господи - это ж какие деньги. В общем я рада, что отделалась потерей 6 часов и немного нервов, слава богу деньги остались при мне. Надеюсь, что мой отзыв убережет Вас от финансовых потерь.
