Долгое время являюсь клиентом Рив Гош, но такое хамство встречаю впервые. 23.05.2013 г. Консультант марки Лореаль АННА СИЗОВА РГ в ТЦ "Метрополис" психически не здоровый, неуравновешенный человек, которому категорически нельзя работать с людьми! Либо у компании Лореаль столь плачевное положение с квалифицированными консультантами, либо отдел по подбору персонала не выполняет свои функции должным образом и недооценивает будущего работника на начальном этапе собеседования. Всегда пользуюсь марками класса люкс, всегда приветливые, отзывчивые консультанты, приятно общаться. Но недавно решила протестировать декоративную косметику выше указанной марки. Но, увы, какая марка, такой и консультант. Первое, что бросилось в глаза, это упоительная беседа консультанта Анны с коллегой на отвлеченные темы и при этом не обращая никакого внимания на клиента! Но после того, как я попросила все таки уделить мне внимание, консультант с недовольным видом подошла и буркнула, что тестера на этот продукт нет и, что ради меня она не собирается открывать его и начала демонстрировать мне другое средство, мотивируя, что они похожи. Но когда я стала говорить, что все таки мне нужно посмотреть именно то средство, она начала возмущаться, обращаться ко мне на "Ты", уже в ход пошли руки, но ее сдерживала коллега, видимо заведомо знавшая психически неуравновешенную Анну. Я попросила охрану позвать управляющую магазина, пока я ее ждала консультант Анна Сизова проследовала за мной, оскорбила и пригрозила расправой за пределами магазина! Серьезные проблемы с психикой у человека, будьте бдительны! Надеюсь, что в кратчайшие сроки руководство примет меры в отношении данного сотрудника, во избежание более серьезных инцидентов в отношении клиентов.
