Моей жене, на работе, подарили подарочную карту на 5000 руб., магазина ДУГЛАС РИВОЛИ (RIVOLI). Приехав, по указанному на подарочной карте, ближайшему адресу магазина, выяснили, что его там просто нет. Самое простое, что мы смогли сделать – это позвонить, по указанным на карте, телефонам, но возможно ввиду того, что была суббота, телефон молчал. Пришлось вернуться домой (нужен был инет), так как хоть на официальном сайте, должна же быть информация, подумали мы. К нашей радости, один из телефонов, указанных на сайте, всё же ответил и адрес магазина нам дали, но в списке, прилагаемом к карте, такого не было. Далее, нас ждало гораздо более серьёзное разочарование, товар, на который есть скидки, повыше уровнем по карте, не продаётся. Причём об этом мы узнали, только на кассе (когда уже нагребли корзинку). Очень сильно не советую поощрять своих сотрудников и партнеров, такими подарочными картами. После данного похода в магазин, абсолютно, пропало сотрудничать с данной сетью. Как минимум 5 - 7 фарм и 6 юридических компаний (с кем плотно работаем), уже отказались от этого, после «отоваривания» данной карты, остаётся ощущение изгоев, не достойных нормальных коммерческих условий. К персоналу, претензий нет, обслуживание нормальное. Раньше эту сеть знали, любили и уважали, теперь постараемся больше никогда, туда не ходить, и тем более сотрудничать.
