Вокзал чистый, уютный маленький. Очень красивое историческое здание. Вокзал будто находится вдалеке от Москвы, нет вечной суеты и хаоса, как на других вокзалах (просто и поездов отправляется не столько как с Ярославского, например). В билетных кассах, народу, как правило, мало: но кассиры не всегда приветливые. Вокзал Рижский, но в России же ( Много посадочных мест для ожидающих своего поезда пассажиров. По телефонам вокзала, указанным во всех справочниках по г. Москва, не дозвониться, с учетом того, что это вокзал федерального значения.
